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E-commerce a Santa Teresa Gallura, per chi compra in bottega e riparte per la Francia

La home di nanumoru.it oggi: la maschera rossa del Nanumoru sul fondo scuro con il bestiario delle birre in trasparenza e il menu del birrificio
A Santa Teresa il cliente è straniero due volte su tre, francese e corso prima di tutti, e molti ripartono con il traghetto per Bonifacio o con un volo e il solo bagaglio a mano. In bottega comprano una bottiglia invece di sei, e a Lione, a ottobre, cercano il negozio su Google: trovano un sito in italiano, senza carrello e senza la spedizione in Francia.
SETTORE

Progetti in zona.

Prima quelli fatti qui, poi tutto il portfolio dello studio.

La home di yourcharter.it: «Curated Yachts for Discerning Guests» sopra la scia circolare di un tender in mare aperto a Porto Cervo

Your Charter

Sito WebUX/UI40 richieste in 2 settimane, oltre il 23% chiuse
Hero della homepage di AVOY con ricerca e invito a prenotare in Sardegna

AVOY

UX/UISviluppo+300% di visite rispetto a prima
Hero della location In Vino Veritas di Porto Rotondo sul sito

In Vino Veritas

Sito WebUX/UI34% delle richieste diventano prenotazioni, su tre sedi
La pagina di esla.it: "Un comunicatore gratuito per chi fa fatica a parlare — per la SLA e non solo", con il riquadro di installazione e il bottone "Installa ora"

eSLA

AppUX/UIGratis per sempre, contro 5.000+ € di un comunicatore

Un e-commerce a Santa Teresa Gallura comincia al banco. Il paese vive di chi arriva dal mare e da Olbia, francesi e corsi prima di tutti, poi tedeschi e svizzeri, e molti ripartono in un modo che non lascia spazio agli acquisti: il traghetto per Bonifacio a piedi, il volo con il solo bagaglio a mano. In bottega comprano una bottiglia di Vermentino invece di sei, un vasetto di miele invece della scorta per l'inverno, e l'artigianato che pesa lo lasciano sullo scaffale. Il negozio online serve a vendere quello che in valigia non ci sta.

Dal banco a Lione

Il primo pezzo è un tablet in negozio. Il cliente sceglie in bottega, il commesso apre l'ordine, scrive l'indirizzo di Lione o di Ajaccio, il cliente paga lì con la sua carta, e la cassa parte con il corriere il giorno dopo. Il cliente riceve la conferma in francese, con il tracking, e la sua email entra nella lista del negozio. È un ordine online nato dietro il bancone, e non è costato un clic di pubblicità.

Il secondo arriva a ottobre, o a dicembre. Lo stesso cliente cerca la bottega su Google, da casa, e trova il negozio in francese scritto da chi scrive francese, con le schede, il prezzo e la spedizione verso la Francia calcolata prima del carrello. Paga con la Carte Bancaire, che in Francia è la carta di tutti i giorni, o con PayPal, e ricompra quello che ha assaggiato ad agosto.

Francia, Corsica, Svizzera

La spedizione, qui, ha una geografia sua. La Francia continentale è una tabella di tariffe per fasce di peso. La Corsica, che dal paese si vede, per i corrieri è spesso una zona a parte, con tempi e prezzi suoi, e va misurata con pacchi veri prima di scriverla. La Svizzera ha la dogana, e la dogana va spiegata in pagina. Per il vino valgono in più le regole sugli alcolici spediti fra paesi dell'Unione, da chiedere al commercialista prima di accendere un paese nel negozio. L'imballo che regge il viaggio, sei bottiglie o un pezzo d'artigianato, sta nello stesso progetto: una cassa che arriva a Marsiglia con due bottiglie rotte si paga tre volte, il vino, la spedizione, il cliente.

Quanto costa un e-commerce a Santa Teresa Gallura

Il prezzo lo fa la Francia. Un negozio in italiano che spedisce solo in Italia è il caso semplice; qui il negozio si scrive prima in francese, e il francese va scritto, non tradotto, su ogni scheda e su ogni email d'ordine. Poi le tariffe per la Francia, la Corsica e la Svizzera, i metodi di pagamento che i francesi usano, e il flusso dell'ordine al banco, con il tablet e la carta del cliente, che va provato in negozio con un ordine vero. Pesa poco il numero di prodotti: conviene partire con cinquanta referenze scelte più che con il magazzino intero. La realizzazione di un e-commerce a Santa Teresa Gallura si fa d'inverno, per essere online prima di Pasqua, quando riapre la stagione e il banco torna a lavorare. Il listino non lo pubblichiamo: il preventivo online dà una cifra di partenza, quella scritta arriva dopo aver deciso quali paesi servire il primo anno.

Cosa portiamo a Santa Teresa

In paese abbiamo fatto Punta Falcone Resort: il marchio con il falco, il sito in inglese con la prenotazione diretta e WhatsApp sempre visibile, per portare in casa le notti che andavano alle agenzie online. Non è un negozio, e lo diciamo; è il lavoro più vicino, una pagina scritta nella lingua di chi arriva con l'acquisto dentro invece che su un portale. Il negozio che vende la confezione e la spedisce lo portiamo da Nanumoru, dove la scatola da sei la compone il cliente; il catalogo con filtri e varianti da Fionard.

Shopify a Santa Teresa Gallura conviene a chi vende molto in Francia e in Svizzera e vuole mercati e valute già pronti; WooCommerce a chi lavora soprattutto con l'ordine al banco e ha regole sue. Il servizio e-commerce porta Stripe, la Carte Bancaire, gli accessi tuoi. Come si imposta un negozio in più lingue lo racconta l'articolo sul sito in più lingue, e per il vino, prima del sito, quello su come vendere vino online.

Il paese e la sua clientela stanno nella pagina Santa Teresa Gallura; i siti delle strutture, in quella dei siti web a Santa Teresa.

DICONO DI NOI

Parola ai clienti.

Lanciare un e-commerce di streetwear sostenibile con il print-on-demand era una scommessa complessa. Adesso lo shop gira alla perfezione, le grafiche risaltano al massimo e possiamo concentrarci solo sulla creatività senza lo stress delle scorte in magazzino.

Fionard

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Avevamo bisogno di una piattaforma sarda di listing che mettesse in risalto sia gli alloggi che le esperienze locali, dando visibilità ai proprietari senza tariffe capestro. Con Avoy abbiamo lo strumento giusto: veloce, strutturato per categorie e senza commissioni folli che strangolano il business.

AVOY

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A Sassari volevamo posizionarci come il centro Longevity Wellness di riferimento, uscendo dai soliti schemi. Il nuovo marchio e la piattaforma web bucano letteralmente lo schermo, comunicando innovazione pura.

LOWE

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Con tre enoteche in Costa Smeralda avevamo bisogno di un punto d'incontro online che rendesse giustizia alle nostre etichette. Ora chi cerca il vino giusto trova subito la strada di casa.

In Vino Veritas

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Un gestionale per la ristorazione e l'hospitality deve essere un aiuto concreto tra i tavoli, non un impiccio informatico. Questo software ci ha svoltato l'organizzazione interna, azzerando gli errori e facendoci lavorare con la testa libera.

hoopit

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Prima di lanciare l'app per i corsi di Pilates tra Porto Cervo e il digitale perdevamo ore a coordinare chat e telefonate. Ora le clienti gestiscono le lezioni live e l'on-demand in autonomia, e noi riusciamo finalmente a goderci il lavoro.

Flow Porto Cervo

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Nel nostro poliambulatorio di Palau gestiamo pazienti di ogni nazionalità, per cui l'accoglienza multilingua in ben otto lingue è vitale. Avere un sito perfettamente strutturato ha azzerato qualsiasi malinteso e velocizzato l'accesso alle visite.

Medica Palau

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Raccontare la Sardegna senza cadere nei soliti cliché turistici era la nostra vera sfida. Questo marchio e l'identità visiva che abbiamo costruito col team hanno una forza pazzesca e respirano l'anima autentica dell'isola.

Sarda Trips

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Gestire otto alloggi tra San Teodoro e Porto San Paolo senza regalare fior di quattrini alle grandi piattaforme di prenotazione sembrava un'utopia. Da quando abbiamo il nostro canale diretto, i margini sono tornati a respirare e gli ospiti arrivano da noi senza intermediari.

Ambra Holiday Rooms

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Nel mondo degli yacht charter bilingue, la prima impressione sul web vale tutto. Ora la nostra piattaforma è veloce, elegante e fornisce tutti i dettagli tecnici che servono per far salire a bordo i clienti senza pensieri.

Your Charter

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Sanluri non è solo un cantiere. È la prima dimostrazione che in Sardegna si può costruire diversamente — più velocemente, più sostenibile, più sicuro.

Green Tech Costruzioni

General contractor, Sardara

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Volevamo che la nostra suite beauty trasmettesse eleganza e relax fin dal primo istante. Con questa nuova identità e il sistema di prenotazione integrato, i clienti entrano già con la giusta predisposizione al benessere.

Estetica Valeria

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Nel nostro ristorante a Olbia la cura per la cucina va di pari passo con l'esperienza del cliente. Tra menu digitale e prenotazioni smart, chi viene a trovarci si gode la cena senza intoppi fin dalla scelta del tavolo.

La Sartoria del Gusto

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Il nostro studio fisico a Porto Cervo aveva bisogno di un sito che fosse tanto curato quanto le nostre sale. Adesso la gestione degli orari e dei corsi è fluida, e chi entra online si ritrova immerso nella nostra stessa atmosfera.

Flow Studio Pilates

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I nostri allestimenti floreali vivono di dettagli e di un impatto estetico immediato. Avere una gallery digitale così curata ci permette di mostrare subito il nostro valore ai clienti, che spesso ci affidano carta bianca.

Ketty Flowers Designer

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Nel nostro lavoro il soccorso stradale non ammette attese e l'officina deve essere sinonimo di totale affidabilità. Avere un punto di riferimento digitale così diretto ci permette di far trovare ai clienti esattamente la serietà che mettiamo ogni giorno sulla strada.

CDA Servizi Auto

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Come studio creativo eravamo stanchi di avere un'immagine poco curata. Finalmente abbiamo un sito e un portfolio all'altezza delle nostre capacità, che parlano chiaro a chiunque voglia fare sul serio.

Wonder Creators

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SETTORE

Domande frequenti.

Sì, ed è il primo ordine online che conviene fare. Il cliente sceglie in bottega, il commesso apre l'ordine su un tablet con l'indirizzo di Lione o di Ajaccio, il cliente paga lì e riceve la conferma in francese con il tracking. La sua email entra nella lista, e il secondo ordine lo fa da casa.

Per la dogana no, per il corriere sì: un'isola è spesso una zona a parte, con tempi e prezzi suoi, anche quando dal paese si vede. Va misurata con pacchi veri prima di scriverla nella scheda, come la Svizzera, che invece la dogana ce l'ha.

Lo fa la Francia: il negozio scritto prima in francese, le tariffe per Francia, Corsica e Svizzera, i pagamenti che i francesi usano, e l'ordine al banco da provare in negozio. Il numero di prodotti conta poco. Il listino non lo pubblichiamo: il configuratore online dà una cifra di partenza in sette passi.

Sì, su tutta la punta nord e lungo la costa fino a Palau. Il primo incontro lo facciamo in bottega, d'inverno; il resto va avanti da remoto, con revisioni brevi a data fissa, e il negozio va online prima di Pasqua.

Sì: Punta Falcone Resort, con il marchio e il sito in inglese con la prenotazione diretta. Non è un negozio, e lo diciamo. Il negozio che vende la confezione e la spedisce lo portiamo da Nanumoru, il catalogo con filtri e varianti da Fionard.