racconta.si
Il marchio del concierge AI che fa parlare il sito delle attività.
L'identità di racconta.si, il concierge AI che risponde ai visitatori del sito di hotel, ristoranti e negozi. Una R costruita in cinque forme, una stella per l'intelligenza artificiale, un solo gradiente dal ghiaccio al lilla. Manuale d'uso, kit digitale e applicazioni completi.
- Settore
- SaaS & Prodotti Digitali
- Ruolo
- Concept del marchio, Disegno vettoriale su griglia, Sistema colore e tipografico, Tono di voce, Manuale d'uso, Kit digitale e social, Applicazioni
- Anno
- 2026
- Sito
- racconta.si
Contesto
racconta.si è un concierge AI che si installa sul sito di un'attività. Racconta con i contenuti dell'attività, mostra le schede giuste, guida verso la camera o la sede che serve e porta all'azione: WhatsApp con il messaggio già scritto, una chiamata, una prenotazione, fino al gestionale. In cinque lingue, anche a voce.
Il prodotto c'era, il marchio no. L'abbiamo disegnato da zero: simbolo, logotipo, colori, caratteri, voce, manuale d'uso e tutte le applicazioni.
Sfida
Un prodotto di intelligenza artificiale ha due modi di sbagliare il proprio marchio. O sembra freddo e tecnico, e il titolare di un B&B non si riconosce. O sembra un giocattolo, e nessuno gli affida le domande dei propri clienti.
Serviva un segno caldo ma preciso, che reggesse dal favicon a 16 pixel al cartellone, e una voce che parlasse come il prodotto: chiara, vicina, onesta sui limiti.
Il marchio
Cinque forme. Occhiello, gamba, tetto, arco e un'apertura a sinistra disegnano la R. Restano separate, come le battute di una conversazione.
Una stella. In alto a destra, piccola e vicina alla lettera: la scintilla dell'intelligenza artificiale. Non è mai protagonista.
Un solo gradiente. Dal ghiaccio al blu, dal viola al lilla, attraversa tutte le forme come una voce sola.
Costruzione
Il simbolo poggia su due assi verticali: occhiello e gamba partono dal primo, arco e stella dal secondo. Lo spazio tra le forme è costante. Il modulo x è l'altezza della stella e misura tutto il sistema: area di rispetto, distanza tra simbolo e scritta, margini.
La scritta è in Plus Jakarta Sans SemiBold, tutta minuscola, con «.si» in blu: si legge come un indirizzo web. Il simbolo resta leggibile a 16 pixel.
Colore e tipografia
La base è luminosa: Carta per i fondi, Inchiostro per i testi, Blu notte per profondità e notte. Il gradiente vive solo nel simbolo. Le tinte pastello del sito (lavanda, lilla, cielo, pesca, menta) servono per evidenziatori e tag.
Due caratteri: Plus Jakarta Sans per titoli e testo, Instrument Serif in corsivo per una sola parola per titolo. È lì che il brand cambia voce.
Voce
Diamo del tu, frasi brevi chiuse dal punto, fatti concreti, onestà sui limiti: «Non inventa. Se non lo sa, lo dice.» Lo slogan è Fai parlare il tuo sito. Una regola su tutte: il sito lavora di notte, il titolare legge al mattino.
- Forme e una stella compongono il simbolo
- 5
- La misura minima a cui il simbolo si legge
- 16 px
- Applicazioni, dalla stampa alla segnaletica
- 23
Applicazioni
Biglietti da visita, volantino, brochure a tre ante, pagina pubblicitaria, poster, affissioni, adesivi, vetrofania, segnatavolo, roll-up, insegna retroilluminata, proiezione. Poi il digitale: sito, chat sul telefono, tablet di reception, riepilogo del mattino, story, presentazioni, favicon, icone app, avatar e copertine social. E gli oggetti: tote, felpa ricamata, fanzine.
Il manuale d'uso le tiene insieme in cinquanta pagine. Al cliente abbiamo consegnato il marchio in SVG e PNG in ogni versione, favicon, icone app per iOS e Android, firma email, immagine di condivisione e kit social.
Il progetto, tavola per tavola.
Manuale d'uso del marchio
