Social media management

Gestiamo i social media di aziende, ristoranti, strutture ricettive e professionisti che vogliono una presenza online seria — non un profilo aggiornato ogni tanto. Strategia, piano editoriale, produzione di foto e video, community management e advertising: tutto sotto lo stesso tetto, con un unico interlocutore.

Lavoriamo dal 2018 con attività in Sardegna e in tutta Italia, oltre 200 progetti tra siti, brand e comunicazione digitale. I social sono il punto in cui questi mondi si incontrano: servono contenuti visivi coerenti con il brand, testi che parlano come parli tu, e una strategia con obiettivi misurabili. Presenza social non significa postare ogni giorno a caso. Significa avere una voce riconoscibile e trasformare chi ti segue in un cliente che entra, chiama o prenota.

Cosa include

La gestione social completa parte da 500 € al mese e copre quattro aree di lavoro. Non vendiamo pacchetti da listino: componiamo il servizio in base ai canali, alla frequenza di pubblicazione e ai contenuti da produrre.

Strategia e piano editoriale. Prima di pubblicare qualsiasi cosa definiamo obiettivi, tono di voce e rubriche. Ogni mese ricevi un piano editoriale in anteprima: sai cosa uscirà, quando e perché. Niente post improvvisati la sera prima.

Produzione contenuti. Testi, grafiche coordinate al brand, foto, video e reel. Gli shooting fotografici professionali partono da 600 €, le giornate di riprese video con montaggio di reel da 800 €. Veniamo noi nella tua attività: il materiale originale scattato sul posto rende sempre più delle foto di repertorio.

Community management. Rispondiamo ai commenti e ai messaggi privati con il tuo tono di voce. Una domanda senza risposta su Instagram è un cliente perso: la reattività è parte del servizio, non un extra.

Advertising Meta. Campagne su Facebook e Instagram con canone di gestione di 400 € al mese, budget pubblicitario escluso. Strategia, creatività, targeting, test e ottimizzazione continua. L'organico costruisce la casa, l'advertising porta le persone a visitarla.

Reportistica mensile. Ogni mese un report con dati reali: copertura, crescita, interazioni, risultati delle campagne. Numeri veri e raccomandazioni concrete per il mese successivo — non screenshot di vanity metrics.

Come lavoriamo

Il processo è lo stesso per un ristorante di Olbia e per un e-commerce nazionale. Cambiano i contenuti, non il metodo.

1. Audit e strategia. Analizziamo i tuoi canali attuali, i competitor e il pubblico che vuoi raggiungere. Definiamo insieme obiettivi, canali su cui investire e tono di voce. Essere ovunque non è una strategia: scegliamo dove ha senso esserci. L'attivazione completa richiede circa 2 settimane.

2. Piano editoriale. Costruiamo il calendario del mese: rubriche, formati, frequenza. Lo ricevi in anteprima e lo approvi prima che qualsiasi contenuto vada online. Le modifiche si fanno qui, non a post pubblicato.

3. Produzione. Scriviamo i testi, progettiamo le grafiche, organizziamo shooting foto e giornate di riprese. I reel si girano pensando al montaggio: arriviamo sul set con una scaletta, non con l'improvvisazione. Una giornata di shooting ben pianificata produce materiale per settimane di pubblicazione — è il modo più efficiente di lavorare, per te e per noi.

4. Pubblicazione e presidio. Programmiamo i contenuti negli orari giusti per il tuo pubblico e presidiamo i canali: commenti, messaggi, recensioni. Se parte una campagna Meta Ads, monitoriamo i dati ogni settimana e spostiamo il budget su ciò che funziona.

5. Report e correzione di rotta. A fine mese analizziamo i numeri insieme: cosa ha funzionato, cosa no, cosa cambiamo. La strategia si aggiorna ogni mese sui dati, non sulle sensazioni. I risultati tangibili sulla crescita organica arrivano da 2-3 mesi: chi ti promette numeri in due settimane ti sta vendendo follower finti.

Tecnologie e strumenti

Usiamo Meta Business Suite per la gestione e la programmazione dei contenuti su Facebook e Instagram, e Meta Ads Manager per le campagne: pubblici personalizzati, test A/B sulle creatività, monitoraggio delle conversioni. Per l'analisi incrociamo i dati nativi delle piattaforme con report mensili che leggono l'andamento nel tempo, non il singolo post.

Sul fronte produzione lavoriamo con la suite Adobe — Photoshop e Illustrator per le grafiche, Lightroom per la post-produzione fotografica, Premiere per il montaggio video. Gli shooting si fanno con attrezzatura professionale nostra: fotocamere full-frame, luci, stabilizzatori per i reel. Il risultato è materiale che puoi usare anche fuori dai social: sito, menu, cataloghi, stampa.

Quando il progetto lo richiede colleghiamo i social al resto dell'ecosistema digitale: pixel di tracciamento sul sito web, cataloghi prodotto sincronizzati per chi ha un e-commerce, campagne che portano a pagine di prenotazione o di contatto misurabili.

Organico e advertising: due lavori diversi

La gestione organica e le campagne a pagamento rispondono a domande diverse. L'organico costruisce fiducia: chi arriva sul tuo profilo deve capire in dieci secondi chi sei, cosa fai e perché fidarsi. È un lavoro lento e cumulativo — ogni post aggiunge un mattone.

L'advertising invece compra visibilità immediata su un pubblico preciso: le persone che vivono nella tua zona, chi ha visitato il tuo sito senza comprare, chi somiglia ai tuoi clienti migliori. Su Meta si può partire con budget contenuti — anche poche centinaia di euro al mese — e capire in poche settimane cosa converte. Il canone di gestione resta fisso a 400 € al mese: il budget lo decidi tu e va interamente alle piattaforme, senza percentuali nascoste.

I due lavori si alimentano a vicenda. Una campagna che porta traffico su un profilo curato converte; la stessa campagna su un profilo abbandonato brucia budget. Per questo non vendiamo advertising a chi non ha ancora una base organica presentabile: prima si sistema la casa, poi si invitano le persone.

L'immagine prima dell'algoritmo

Gli algoritmi cambiano ogni sei mesi. Quello che resta è l'identità: un feed riconoscibile, una voce coerente, contenuti che sembrano tuoi anche senza il logo. Per questo il nostro social media management parte sempre dal brand, ed è per questo che funziona meglio quando l'identità visiva è solida — se non lo è, partiamo da lì con il servizio di brand identity.

Il modo in cui trattiamo l'immagine di un marchio si vede nei nostri progetti: la direzione artistica dark e materica costruita per Ketty Flowers, flower designer di lusso a Porto Cervo, o l'identità visiva di Fionard, brand di streetwear sostenibile Made in Italy. Sono mondi visivi pensati per vivere anche sui social, dove la coerenza tra sito, prodotto e feed fa la differenza tra un profilo qualsiasi e un brand.

Negli anni abbiamo curato contenuti e comunicazione per realtà del food, del vino e dell'ospitalità in Sardegna — da SadiTappo.Wine a Cantine Antigori, dal Caseificio Deidda al Punta Falcone Resort. Settori diversi, stessa regola: raccontare il prodotto vero, con foto vere, fatte sul posto.

Per chi ha senso

Il social media management funziona per chi ha qualcosa da raccontare con continuità: negozi e attività locali, ristoranti e strutture ricettive, professionisti, brand di prodotto. Non ha senso per chi cerca "due post a settimana tanto per esserci" — quello lo fa chiunque, e non porta niente.

Se vuoi capire se e come i social possono portare clienti alla tua attività, richiedi un preventivo gratuito: analizziamo i tuoi canali, ti diciamo cosa faremmo e quanto costa. Per iscritto, senza impegno. Se pensiamo che i social non siano la priorità per il tuo business in questo momento, te lo diciamo — e ti indichiamo da dove partire davvero.