Gestione social media a Sassari, per tenere il cliente che non arriva con i voli
Progetti in zona.
Prima quelli fatti qui, poi tutto il portfolio dello studio.
A Sassari i social servono a tenere. La città lavora dodici mesi con le stesse persone: il cliente di un centro estetico, di una palestra, di un negozio in via Roma, di uno studio, torna se si ricorda di tornare, e il profilo è il posto dove si ricorda. Cosa c'è di nuovo, l'orario di sabato, la persona nuova che lavora in cassa, il trattamento del mese. La maggior parte dei profili sassaresi pubblica un'offerta al mese con un'immagine presa da un archivio, e il cliente si dimentica, e va dalla porta accanto.
Il piano editoriale, e le riprese nei tuoi spazi
Il lavoro parte dal piano del mese, che si vede e si approva prima che esca: i post, le storie, i giorni, le ore, e l'obiettivo di ciascuno, la prenotazione, la visita, l'iscrizione. Le riprese si fanno nei tuoi spazi una volta al mese, con la luce giusta e le persone vere: chi lavora, le mani, il prodotto, la vetrina. Niente repertorio, perché a Sassari il cliente riconosce il centro e le persone, e un volto che conosce vale più di una foto perfetta. È il lavoro fatto per Rosella Corda, nel wellness, e per Istedda Gioielli, nel retail: marchio, scatola e profili che parlano la stessa lingua.
Il costo di un social media manager a Sassari
Il costo di un social media manager a Sassari è un conto di ore di persone, non di post pubblicati. La prima voce è la frequenza delle riprese, che qui è mensile e non stagionale: una città che lavora dodici mesi non si racconta con due giornate girate a giugno, perché il cliente entra a novembre e vuole vedere il negozio di novembre. La seconda sono i canali, e spesso ne servono due, perché il pubblico sopra i quarantacinque anni, che per un centro o uno studio è quello che spende, su Facebook e nei gruppi di quartiere c'è ancora. La terza è il tempo delle risposte, che per una sala prenotazioni piccola vale più di una campagna. Una voce che sulla costa pesa, invece, qui non c'è: nessuna lingua straniera da scrivere. Le campagne hanno un canone di gestione fisso e il budget va tutto a Meta, senza percentuali. Il listino non lo pubblichiamo: la cifra di partenza la dà il preventivo online in sette passi, quella scritta dopo una chiamata.
Un centro, uno studio, una scuola
Per un centro medico, uno studio o una scuola il profilo ha un tono diverso e lo stesso metodo: dice chi ci lavora e con quali specialità, come si prenota, risponde alle domande che i pazienti fanno al telefono, e mostra lo spazio a chi non è mai entrato. Per LOWE il lettering verde e giallo tiene sulla vetrina e sul profilo, e chi vede l'uno riconosce l'altro. Le risposte ai messaggi arrivano in giornata, le campagne su Meta portano il post giusto a chi abita nel raggio, e a fine mese il report dice in dieci minuti quanti hanno visto, quanti hanno scritto, quanti hanno prenotato, e cosa cambiamo. Nella sanità e nella formazione è il canale che lavora dodici mesi.
C'è una cosa che a Sassari conta più che altrove, e riguarda il rapporto fra profilo e passaparola. Questa è una città in cui il cliente nuovo arriva quasi sempre perché qualcuno ne ha parlato, e il profilo è il posto dove va a controllare prima di fidarsi: se trova foto vecchie, orari sbagliati e un messaggio senza risposta di tre settimane fa, il passaparola si ferma lì. La gestione di Instagram a Sassari, quindi, prima ancora di portare clienti nuovi serve a non perdere quelli che ti stanno già cercando. I contenuti social di un'attività di Sassari che funzionano sono noiosi da descrivere e concreti da vedere: gli orari delle feste, il volto nuovo dietro il banco, il lavoro finito ieri. Il social media marketing a Sassari è questo prima di essere una campagna.
Cosa portiamo a Sassari
In città lavoriamo con LOWE. Per Estetica Valeria abbiamo fatto prenotazione online, CRM, negozio e WhatsApp: un impianto in cui il profilo è la parte che si vede. Il servizio social media è lo stesso ovunque: piano approvato prima, riprese da te, pubblicazione e risposte, report al mese, profili e contenuti tuoi. Il marchio che regge sul profilo nasce nello stesso progetto quando serve.
Il preventivo online dà una cifra in sette passi; il mercato della città sta nella pagina Sassari, la Riviera a mezz'ora in quella di Alghero.
Parola ai clienti.
Nel mondo degli yacht charter bilingue, la prima impressione sul web vale tutto. Ora la nostra piattaforma è veloce, elegante e fornisce tutti i dettagli tecnici che servono per far salire a bordo i clienti senza pensieri.
Your Charter
Avevamo bisogno di una piattaforma sarda di listing che mettesse in risalto sia gli alloggi che le esperienze locali, dando visibilità ai proprietari senza tariffe capestro. Con Avoy abbiamo lo strumento giusto: veloce, strutturato per categorie e senza commissioni folli che strangolano il business.
AVOY
Volevamo che la nostra suite beauty trasmettesse eleganza e relax fin dal primo istante. Con questa nuova identità e il sistema di prenotazione integrato, i clienti entrano già con la giusta predisposizione al benessere.
Estetica Valeria
Nel nostro ristorante a Olbia la cura per la cucina va di pari passo con l'esperienza del cliente. Tra menu digitale e prenotazioni smart, chi viene a trovarci si gode la cena senza intoppi fin dalla scelta del tavolo.
La Sartoria del Gusto
Il nostro studio fisico a Porto Cervo aveva bisogno di un sito che fosse tanto curato quanto le nostre sale. Adesso la gestione degli orari e dei corsi è fluida, e chi entra online si ritrova immerso nella nostra stessa atmosfera.
Flow Studio Pilates
I nostri allestimenti floreali vivono di dettagli e di un impatto estetico immediato. Avere una gallery digitale così curata ci permette di mostrare subito il nostro valore ai clienti, che spesso ci affidano carta bianca.
Ketty Flowers Designer
Nel nostro poliambulatorio di Palau gestiamo pazienti di ogni nazionalità, per cui l'accoglienza multilingua in ben otto lingue è vitale. Avere un sito perfettamente strutturato ha azzerato qualsiasi malinteso e velocizzato l'accesso alle visite.
Medica Palau
Raccontare la Sardegna senza cadere nei soliti cliché turistici era la nostra vera sfida. Questo marchio e l'identità visiva che abbiamo costruito col team hanno una forza pazzesca e respirano l'anima autentica dell'isola.
Sarda Trips
Gestire otto alloggi tra San Teodoro e Porto San Paolo senza regalare fior di quattrini alle grandi piattaforme di prenotazione sembrava un'utopia. Da quando abbiamo il nostro canale diretto, i margini sono tornati a respirare e gli ospiti arrivano da noi senza intermediari.
Ambra Holiday Rooms
A Sassari volevamo posizionarci come il centro Longevity Wellness di riferimento, uscendo dai soliti schemi. Il nuovo marchio e la piattaforma web bucano letteralmente lo schermo, comunicando innovazione pura.
LOWE
Sanluri non è solo un cantiere. È la prima dimostrazione che in Sardegna si può costruire diversamente — più velocemente, più sostenibile, più sicuro.
Green Tech Costruzioni
Con tre enoteche in Costa Smeralda avevamo bisogno di un punto d'incontro online che rendesse giustizia alle nostre etichette. Ora chi cerca il vino giusto trova subito la strada di casa.
In Vino Veritas
Un gestionale per la ristorazione e l'hospitality deve essere un aiuto concreto tra i tavoli, non un impiccio informatico. Questo software ci ha svoltato l'organizzazione interna, azzerando gli errori e facendoci lavorare con la testa libera.
hoopit
Prima di lanciare l'app per i corsi di Pilates tra Porto Cervo e il digitale perdevamo ore a coordinare chat e telefonate. Ora le clienti gestiscono le lezioni live e l'on-demand in autonomia, e noi riusciamo finalmente a goderci il lavoro.
Flow Porto Cervo
Lanciare un e-commerce di streetwear sostenibile con il print-on-demand era una scommessa complessa. Adesso lo shop gira alla perfezione, le grafiche risaltano al massimo e possiamo concentrarci solo sulla creatività senza lo stress delle scorte in magazzino.
Fionard
Nel nostro lavoro il soccorso stradale non ammette attese e l'officina deve essere sinonimo di totale affidabilità. Avere un punto di riferimento digitale così diretto ci permette di far trovare ai clienti esattamente la serietà che mettiamo ogni giorno sulla strada.
CDA Servizi Auto
Come studio creativo eravamo stanchi di avere un'immagine poco curata. Finalmente abbiamo un sito e un portfolio all'altezza delle nostre capacità, che parlano chiaro a chiunque voglia fare sul serio.
Wonder Creators
Domande frequenti.
Un piano editoriale mensile che approvi prima che esca, riprese fatte nei tuoi spazi una volta al mese, pubblicazione nei giorni e nelle ore in cui il pubblico della città guarda, risposte ai messaggi in giornata, e a fine mese un report che si legge in dieci minuti: cosa ha portato prenotazioni, visite, iscrizioni.
Sì, con un tono diverso: il profilo di un centro dice chi ci lavora, quali prestazioni ci sono, come si prenota, e risponde alle domande che i pazienti fanno al telefono. Per LOWE il lettering verde e giallo tiene sulla vetrina e sul profilo, e chi vede l'uno riconosce l'altro.
Il conto si fa sulle ore di persone, non sui post: quante riprese al mese, quanti canali, quanto tempo per rispondere ai messaggi. Qui non ci sono lingue straniere da aggiungere, e questo toglie una voce che sulla costa pesa. Il configuratore online dà una cifra di partenza in sette passi.
A Sassari spesso servono tutti e due, e non è una regola generale: il pubblico sopra i quarantacinque anni, che per un centro estetico o uno studio è quello che spende, su Facebook c'è ancora e nei gruppi di quartiere pure. Si guarda chi sono i tuoi clienti e si sceglie, invece di aprire tutto.
In città lavoriamo con LOWE. La gestione social l'abbiamo fatta per Rosella Corda nel wellness, per Istedda Gioielli nel retail, per Nanumoru e Punta Falcone Resort, con i contenuti girati sul posto.