Gestione social media a Cagliari, per un pubblico a dieci minuti

Il sito Ichnova visto per intero nella griglia a nove riquadri: hero scura, mission, servizi, clienti, squadra e chiusura col marchio
A Cagliari un ristorante, un negozio o un centro ha il suo pubblico a dieci minuti di strada, e lo raggiunge con un profilo che pubblica quando capita: la foto del piatto con la luce del neon, l'offerta scritta a mano, tre settimane di silenzio. Chi sceglie dove cenare alla Marina o dove tagliarsi i capelli a Pirri guarda il profilo prima di entrare, e giudica in tre secondi.
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A Cagliari i social si giudicano prima di entrare. Chi sceglie dove cenare alla Marina, dove comprare un regalo in via Garibaldi o dove iscriversi in palestra a Pirri apre il profilo dal telefono, guarda tre foto, e decide. La città ha il pubblico più grande dell'isola a dieci minuti di strada da qualsiasi attività, e la maggior parte dei profili lo perde con la foto del piatto sotto il neon, l'offerta scritta a mano e tre settimane di silenzio. La gestione social qui serve a essere scelti in quei tre secondi.

Il piano prima, le riprese da te

Il lavoro comincia dal piano del mese, che si vede e si approva prima che esca: cosa si pubblica, quando, con quale foto e quale testo, e quale obiettivo ha ogni post, la prenotazione, la visita in negozio, l'iscrizione. Poi le riprese, fatte nel tuo locale con la luce giusta, una sessione al mese che produce le foto e i video di quattro settimane: il piatto in cucina, la vetrina alle sei, le mani che lavorano. Niente immagini di repertorio, perché a Cagliari il cliente riconosce il locale e non un archivio. È il lavoro fatto per Istedda Gioielli, nel retail, e per Nanumoru, un birrificio che si racconta sull'etichetta e sul profilo.

Un pubblico a dieci minuti, e i numeri

I post escono nei giorni e nelle ore in cui il pubblico della città guarda, con la geolocalizzazione e gli hashtag di Cagliari, e le risposte ai commenti e ai messaggi arrivano in giornata, perché una domanda senza risposta su Instagram è un tavolo perso. Le campagne su Meta portano il post giusto a chi abita nel raggio, con l'apertura o l'offerta, e a chi ha visitato il sito. A fine mese il report si legge in dieci minuti: quanti hanno visto, quanti hanno scritto, quanti hanno prenotato o sono entrati con il post in mano, e cosa cambiamo il mese dopo. Per i ristoranti, i negozi e il wellness di Cagliari è il canale che lavora dodici mesi.

Cosa portiamo a Cagliari

In città lavoriamo dal 2018. Il servizio social media è lo stesso ovunque: piano approvato prima, riprese da te, pubblicazione e risposte, report al mese, con i profili e i contenuti che restano tuoi. Il marchio e il sito con la prenotazione nascono nello stesso progetto quando serve.

Il preventivo online dà una cifra in sette passi; il mercato della città sta nella pagina Cagliari, la città attaccata in quella di Quartu Sant'Elena.

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Domande frequenti.

Un piano mensile che approvi prima che esca, le riprese fatte nel tuo locale con la luce giusta, i post e le storie pubblicati nei giorni e nelle ore in cui il tuo pubblico guarda, le risposte ai commenti e ai messaggi, e a fine mese un report che si legge in dieci minuti: cosa ha portato prenotazioni, cosa no.

Dipende da quanti canali e da quante riprese al mese: un profilo Instagram con una sessione di riprese e dodici contenuti è un canone; due canali, le storie ogni giorno e le campagne sopra sono un altro. Il configuratore online dà una cifra di partenza in sette passi; il preventivo vero lo scriviamo dopo una chiamata.

Sì, dal 2018 lavoriamo in città. La gestione social l'abbiamo fatta per Istedda Gioielli, un negozio con marchio, scatola e profili; per Nanumoru, un birrificio che si racconta; per Punta Falcone Resort e Your Charter, con i contenuti girati sul posto.