Gestione social media in Costa Smeralda, con il calendario dei saloni

In Costa Smeralda il profilo si confronta con quelli delle maison. Chi passeggia in piazzetta a Porto Cervo o apre Instagram dalla villa segue i marchi del lusso e li conosce a memoria, e guarda il profilo di un broker, di un atelier, di un ristorante o di un servizio con lo stesso occhio: la foto storta del tramonto, il piatto sotto la lampada, il testo con tre punti esclamativi lo mettono fuori dalla fila prima che il cliente arrivi. La gestione social qui si fa con la stessa cura delle maison accanto, e con un calendario che non è quello di Cagliari.

Your Charter, il caso da cui partiamo

Per Your Charter, lo yacht broker di Porto Cervo, i social si fanno così: riprese aeree degli yacht in navigazione, caroselli costruiti per i saloni di Cannes e Monaco, con le barche in vendita e in charter che i visitatori del salone vedono la settimana prima, e una selezione privata che si apre da un QR sul biglietto, per chi non vuole scorrere un profilo pubblico. Il calendario segue i saloni e la stagione, i testi sono in inglese prima che in italiano, e le risposte ai messaggi arrivano in giornata, nella lingua di chi scrive, perché un armatore che chiede il prezzo di una settimana a bordo non aspetta. È la regola per la nautica e per l'immobiliare di fascia alta: i contenuti social di uno yacht a Porto Cervo si girano dall'acqua e dall'alto, e si montano corti, perché li si guarda in aeroporto.

Due pubblici, dodici mesi

D'estate il profilo parla a chi è in villa: il tavolo di stasera, la barca di domani, i fiori per la cena, il trattamento in studio, con le storie del giorno e la geolocalizzazione di Porto Cervo e Porto Rotondo. D'inverno parla a chi sta pianificando da Londra, da Zurigo, da Milano, con i contenuti girati in stagione e distribuiti nell'anno, e ai saloni per chi vende barche. Le riprese si fanno a giugno e a settembre, con la luce e la gente giuste; il piano del mese, che approvi prima che esca, le distribuisce. Per un ristorante o un atelier le campagne su Meta e Instagram portano il post giusto a chi ha visitato senza scrivere. Per Istedda Gioielli, un prodotto che sta in vetrina accanto alle maison, marchio, scatola e profili parlano la stessa lingua.

Un social media manager a Porto Cervo lavora con due limiti che altrove non esistono. Il primo è la discrezione: molti clienti non vogliono comparire, e un post con la faccia sbagliata sopra vale una porta chiusa, per cui si pubblica la barca e non chi ci sta sopra, la sala e non il tavolo. Il secondo è la finestra: dieci settimane in cui succede tutto, e il resto dell'anno in cui il profilo deve tenere il posto. Il social media marketing a Porto Cervo è quindi un lavoro di archivio quanto di pubblicazione: si gira molto quando c'è la luce e la gente, si conserva, e si esce d'inverno quando la concorrenza tace.

Prezzi della gestione social in Costa Smeralda, e cosa li muove

Qui i prezzi della gestione social in Costa Smeralda li fa la produzione, non il numero di post. Un'uscita in mare con il drone, un operatore e mezza giornata di montaggio non è la foto fatta col telefono in banchina, e si vede al primo secondo di video: è la voce che pesa di più, e la si decide contando quante uscite servono nell'anno, di solito due o tre. Poi vengono le lingue, con l'inglese prima dell'italiano e il russo o il tedesco dove il mercato lo chiede, e i canali, che per un atelier sono Instagram e poco altro mentre per un broker comprendono LinkedIn. I saloni sono una voce a parte, perché concentrano lavoro in due settimane. Le campagne hanno un canone di gestione fisso e il budget va tutto alle piattaforme. Il preventivo online dà la cifra di partenza in sette passi; quella scritta arriva dopo una chiamata in cui capiamo quante uscite in mare ci vogliono.

Cosa portiamo in Costa Smeralda

Oltre a Your Charter, a Porto Cervo lavoriamo con Flow Studio Pilates e Ketty Flowers, e per In Vino Veritas abbiamo fatto sito e SEO su tre sedi fra Olbia, Porto Rotondo e Porto Cervo. Il servizio social media è lo stesso: piano approvato prima, riprese da te, pubblicazione e risposte, report al mese con quello che ha portato richieste, profili e contenuti tuoi.

Il preventivo online dà una cifra in sette passi; il mercato di Porto Cervo e Porto Rotondo sta nella pagina Costa Smeralda, i fornitori in quella di Arzachena.