Gestione social media a Santa Teresa Gallura, in stagione per l'inverno
Progetti in zona.
Prima quelli fatti qui, poi tutto il portfolio dello studio.
A Santa Teresa Gallura il profilo si gira ad agosto e lavora a febbraio. Il paese vive di quello che succede in stagione, il vento sulla Valle della Luna, la piazza alle nove di sera, il traghetto che entra da Bonifacio, Rena Bianca alle otto del mattino, e le attività lo pubblicano quando succede, con la camera già piena, e smettono a ottobre. Chi decide l'estate dopo lo fa da Parigi, da Lione, da Monaco, a febbraio, e se trova il silenzio sceglie la Corsica, che è di fronte e pubblica.
Punta Falcone, il caso da cui partiamo
Per Punta Falcone Resort, il quattro stelle del paese, i social si fanno così: le riprese in stagione, la piscina alle sette, la camera con il mare, la colazione, il porto la sera; un piano mensile che si approva prima che esca; i testi scritti in francese, tedesco, inglese e italiano, nelle lingue dei mercati da cui arrivano le notti; le risposte ai messaggi in giornata, nella lingua di chi scrive. D'inverno il profilo mostra a chi pianifica Rena Bianca in aprile, l'apertura di Pasqua, l'offerta di marzo, e le campagne su Meta e Instagram portano il post giusto a chi ha guardato la scheda senza prenotare. È la regola per il settore hotel e resort, e vale per un B&B sopra Rena Bianca come per un residence a Capo Testa: i contenuti social di un resort di Santa Teresa non sono il catalogo delle camere, sono la giornata che un ospite si ricorda.
La porta di Bonifacio, alle undici
D'estate c'è un secondo pubblico, che non pianifica: sbarca da Bonifacio alle undici, in francese, e cerca dal molo dove cenare stasera e cosa fare domani. Le storie del giorno, geolocalizzate a Santa Teresa e scritte in francese, il tavolo libero, l'uscita del diving alle Bocche, la Valle della Luna al tramonto, parlano a lui. Per un ristorante del paese o un diving è il canale che riempie la sera stessa; per chi vende il mare vale il lavoro fatto per Your Charter e Sarda Trips, nel turismo. A fine mese il report dice, per lingua, cosa ha portato notti, tavoli e immersioni.
La gestione di Instagram a Santa Teresa Gallura si regge su questa doppia velocità. Le storie servono chi è già sbarcato e decide entro sera, e vanno pubblicate all'ora in cui decide, fra le cinque e le sette; i post servono chi pianifica da fuori e vanno pubblicati d'inverno, quando in paese non c'è nessuno. Sono due mestieri e un profilo solo, ed è il motivo per cui il piano del mese si scrive con due colonne. Il social media marketing di un hotel in Gallura, se tiene solo la prima colonna, lavora quattro mesi e per quattro mesi; se le tiene entrambe, lavora dodici.
Quanto costa la gestione social a Santa Teresa Gallura
Lo dicono tre voci: le giornate di riprese in stagione, le lingue e le ore di risposta da giugno a settembre. Le lingue qui pesano quanto la produzione, perché una struttura che vende in Francia e in Germania scrive in francese e in tedesco, e un testo scritto da chi la lingua la parla non costa come una traduzione: rende diversamente, e si vede nelle richieste che arrivano. Le riprese sono due sessioni all'anno per un resort, una per un diving che mostra sempre lo stesso mare con altre facce. Le ore di risposta sono la voce che cresce ad agosto, quando la casella riceve in quattro lingue. Un social media manager a Santa Teresa Gallura costa dunque più in estate e meno d'inverno, e un canone ragionato lo tiene in conto invece di fare una media. Le campagne hanno un canone di gestione fisso e il budget va tutto a Meta. Il preventivo online dà una cifra di partenza in sette passi.
Cosa portiamo a Santa Teresa
Oltre a Punta Falcone, sulla stessa costa lavoriamo con Ambra Holiday Rooms e, a Palau, con Medica Palau. Il servizio social media è lo stesso ovunque: piano approvato prima, riprese da te, pubblicazione e risposte, report al mese, profili e contenuti tuoi. Il sito in tre lingue con la prenotazione nasce nello stesso progetto.
Il preventivo online dà una cifra in sette passi; il mercato del paese e delle Bocche sta nella pagina Santa Teresa Gallura, il porto per l'arcipelago in quella di Palau.
Parola ai clienti.
Nel mondo degli yacht charter bilingue, la prima impressione sul web vale tutto. Ora la nostra piattaforma è veloce, elegante e fornisce tutti i dettagli tecnici che servono per far salire a bordo i clienti senza pensieri.
Your Charter
Sanluri non è solo un cantiere. È la prima dimostrazione che in Sardegna si può costruire diversamente — più velocemente, più sostenibile, più sicuro.
Green Tech Costruzioni
Volevamo che la nostra suite beauty trasmettesse eleganza e relax fin dal primo istante. Con questa nuova identità e il sistema di prenotazione integrato, i clienti entrano già con la giusta predisposizione al benessere.
Estetica Valeria
Nel nostro ristorante a Olbia la cura per la cucina va di pari passo con l'esperienza del cliente. Tra menu digitale e prenotazioni smart, chi viene a trovarci si gode la cena senza intoppi fin dalla scelta del tavolo.
La Sartoria del Gusto
Il nostro studio fisico a Porto Cervo aveva bisogno di un sito che fosse tanto curato quanto le nostre sale. Adesso la gestione degli orari e dei corsi è fluida, e chi entra online si ritrova immerso nella nostra stessa atmosfera.
Flow Studio Pilates
I nostri allestimenti floreali vivono di dettagli e di un impatto estetico immediato. Avere una gallery digitale così curata ci permette di mostrare subito il nostro valore ai clienti, che spesso ci affidano carta bianca.
Ketty Flowers Designer
Nel nostro poliambulatorio di Palau gestiamo pazienti di ogni nazionalità, per cui l'accoglienza multilingua in ben otto lingue è vitale. Avere un sito perfettamente strutturato ha azzerato qualsiasi malinteso e velocizzato l'accesso alle visite.
Medica Palau
Raccontare la Sardegna senza cadere nei soliti cliché turistici era la nostra vera sfida. Questo marchio e l'identità visiva che abbiamo costruito col team hanno una forza pazzesca e respirano l'anima autentica dell'isola.
Sarda Trips
Gestire otto alloggi tra San Teodoro e Porto San Paolo senza regalare fior di quattrini alle grandi piattaforme di prenotazione sembrava un'utopia. Da quando abbiamo il nostro canale diretto, i margini sono tornati a respirare e gli ospiti arrivano da noi senza intermediari.
Ambra Holiday Rooms
Avevamo bisogno di una piattaforma sarda di listing che mettesse in risalto sia gli alloggi che le esperienze locali, dando visibilità ai proprietari senza tariffe capestro. Con Avoy abbiamo lo strumento giusto: veloce, strutturato per categorie e senza commissioni folli che strangolano il business.
AVOY
A Sassari volevamo posizionarci come il centro Longevity Wellness di riferimento, uscendo dai soliti schemi. Il nuovo marchio e la piattaforma web bucano letteralmente lo schermo, comunicando innovazione pura.
LOWE
Con tre enoteche in Costa Smeralda avevamo bisogno di un punto d'incontro online che rendesse giustizia alle nostre etichette. Ora chi cerca il vino giusto trova subito la strada di casa.
In Vino Veritas
Un gestionale per la ristorazione e l'hospitality deve essere un aiuto concreto tra i tavoli, non un impiccio informatico. Questo software ci ha svoltato l'organizzazione interna, azzerando gli errori e facendoci lavorare con la testa libera.
hoopit
Prima di lanciare l'app per i corsi di Pilates tra Porto Cervo e il digitale perdevamo ore a coordinare chat e telefonate. Ora le clienti gestiscono le lezioni live e l'on-demand in autonomia, e noi riusciamo finalmente a goderci il lavoro.
Flow Porto Cervo
Lanciare un e-commerce di streetwear sostenibile con il print-on-demand era una scommessa complessa. Adesso lo shop gira alla perfezione, le grafiche risaltano al massimo e possiamo concentrarci solo sulla creatività senza lo stress delle scorte in magazzino.
Fionard
Nel nostro lavoro il soccorso stradale non ammette attese e l'officina deve essere sinonimo di totale affidabilità. Avere un punto di riferimento digitale così diretto ci permette di far trovare ai clienti esattamente la serietà che mettiamo ogni giorno sulla strada.
CDA Servizi Auto
Come studio creativo eravamo stanchi di avere un'immagine poco curata. Finalmente abbiamo un sito e un portfolio all'altezza delle nostre capacità, che parlano chiaro a chiunque voglia fare sul serio.
Wonder Creators
Domande frequenti.
Si gira in stagione e si pubblica dodici mesi: d'estate le storie del giorno per chi è sbarcato da Bonifacio, in francese, il tavolo di stasera, l'uscita di domani; d'inverno i post per chi pianifica da Parigi, da Monaco, da Zurigo, con Rena Bianca in aprile e l'apertura di Pasqua, in francese e tedesco.
Francese prima di tutto, poi tedesco, inglese e italiano: i testi sono scritti in ogni lingua e le risposte ai messaggi arrivano in giornata nella lingua di chi scrive. Per Punta Falcone Resort il profilo parla ai mercati da cui arrivano le notti.
Le voci sono tre: quante giornate di riprese in stagione, quante lingue e quante ore al giorno servono per rispondere ai messaggi da giugno a settembre. Per una struttura che vende in francese e in tedesco le lingue pesano quanto le riprese, perché i testi si scrivono e non si traducono.
Sì, è lo stesso mercato delle Bocche: chi prende il traghetto per La Maddalena dorme spesso qui, e chi affitta a Capo Testa manda gli ospiti a cena in paese. Una giornata di riprese si divide fra più attività vicine, e a Palau abbiamo già lavorato, con il sito in otto lingue di Medica Palau.
Sì, con Punta Falcone Resort, il quattro stelle del paese: contenuti girati sul posto, piano mensile, testi nelle lingue di chi prenota. E per lo stesso mare Your Charter, con le riprese aeree degli yacht.