Gestione social media a La Maddalena, il contenuto più forte dell'isola
Social media
A La Maddalena il contenuto è il più forte dell'isola e il meno usato. Cala Coticcio dall'alto, Budelli dal gommone, Spargi con l'acqua verde, la casa di Garibaldi a Caprera, il mare che si calma dopo il maestrale: chi vede queste immagini a febbraio, da Lione o da Monaco, decide di venire. Un noleggio, un tour o un hotel dell'arcipelago le pubblica a luglio, quando la barca è già piena e il cliente è già sul molo, e a ottobre smette. Chi decide d'inverno trova un profilo fermo, e prenota l'operatore di Palau o il portale che ha continuato.
Quanto costa un social media manager a La Maddalena
Il costo qui ha una voce che sulla terraferma non c'è: il traghetto. Una giornata di riprese sull'isola comincia alle sette a Palau e finisce con la corsa delle otto di sera, e quel trasferimento sta dentro la giornata, non fuori: per questo si gira molto quando si gira, due sessioni all'anno che riempiono dodici mesi, invece di venire ogni mese per tre fotografie. La seconda voce sono le lingue, quattro, e i testi si scrivono, non si traducono. La terza è il tempo delle risposte: in stagione la casella di un noleggio riceve decine di messaggi al giorno, e tenerla viva fino a sera è lavoro di persone. Le campagne hanno un canone di gestione fisso e il budget va tutto a Meta. Il listino non lo pubblichiamo: la cifra di partenza la dà il preventivo online in sette passi, e quella scritta arriva quando sappiamo quante giornate sull'isola servono.
Girato d'estate, pubblicato a febbraio
Le riprese si fanno in stagione, quando c'è il mare giusto: il gommone che esce dal porto alle nove, Coticcio a mezzogiorno, il rientro con la luce bassa, la camera con la finestra sul canale, la sera in piazza. Una sessione a giugno e una a settembre producono il materiale di un anno, e il piano del mese, che approvi prima che esca, lo distribuisce: d'estate le storie del giorno per chi è sul molo, la barca di domani e i posti liberi, geolocalizzate; d'inverno i post per chi pianifica, Coticcio in aprile, la regola del parco spiegata, l'apertura di Pasqua, in italiano, francese, tedesco e inglese, scritti e non tradotti. È il lavoro fatto per Your Charter, con le riprese aeree degli yacht, e per Sarda Trips, che vende esperienze, nel turismo e nella nautica.
I contenuti social di un noleggio di gommoni a La Maddalena hanno una regola che vale solo qui: devono mostrare il percorso, non solo la meta. Chi non ha mai guidato una barca vuole sapere dove si parte, quanto dura, dove si può entrare e dove no, cosa succede se si alza il maestrale a mezzogiorno. Un video di due minuti che risponde a queste cose vende più di dieci foto di acqua verde, che sono identiche a quelle di tutti gli altri. Il social media marketing dell'arcipelago di La Maddalena si distingue così: le acque le hanno tutti, il mestiere no.
Le risposte in giornata, nella lingua giusta
La gestione di Instagram a La Maddalena è per metà pubblicazione e per metà casella dei messaggi. Per un noleggio il messaggio su Instagram è una prenotazione: «avete un gommone domani?» scritto in francese alle dieci di sera vale un posto venduto se la risposta arriva prima di mezzanotte, e un posto perso se arriva il giorno dopo. Le risposte arrivano in giornata, nella lingua di chi scrive, con il link alla prenotazione. Le campagne su Meta portano il post giusto a chi ha guardato senza prenotare e a chi è in Gallura a un'ora di traghetto, e a fine mese il report dice cosa ha portato uscite, notti e richieste, per lingua. Per un hotel o un B&B dell'isola vale il lavoro fatto per Punta Falcone Resort, nel settore hotel e resort.
Cosa portiamo sull'isola
A La Maddalena non abbiamo ancora un cliente, e lo diciamo. Dall'altra parte del braccio di mare, però, sì: per Medica Palau abbiamo fatto il sito in otto lingue con la prenotazione online, e chi vive qui quel poliambulatorio lo conosce. Il servizio social media è lo stesso ovunque: piano approvato prima, riprese da te, pubblicazione e risposte, report al mese, profili e contenuti tuoi. Il sito con la flotta e la prenotazione nasce nello stesso progetto.
Il preventivo online dà una cifra in sette passi; il mercato dell'arcipelago sta nella pagina La Maddalena, il porto di partenza in quella di Palau.
Parola ai clienti.
Nel mondo degli yacht charter bilingue, la prima impressione sul web vale tutto. Ora la nostra piattaforma è veloce, elegante e fornisce tutti i dettagli tecnici che servono per far salire a bordo i clienti senza pensieri.
Your Charter
Sanluri non è solo un cantiere. È la prima dimostrazione che in Sardegna si può costruire diversamente — più velocemente, più sostenibile, più sicuro.
Green Tech Costruzioni
Volevamo che la nostra suite beauty trasmettesse eleganza e relax fin dal primo istante. Con questa nuova identità e il sistema di prenotazione integrato, i clienti entrano già con la giusta predisposizione al benessere.
Estetica Valeria
Nel nostro ristorante a Olbia la cura per la cucina va di pari passo con l'esperienza del cliente. Tra menu digitale e prenotazioni smart, chi viene a trovarci si gode la cena senza intoppi fin dalla scelta del tavolo.
La Sartoria del Gusto
Il nostro studio fisico a Porto Cervo aveva bisogno di un sito che fosse tanto curato quanto le nostre sale. Adesso la gestione degli orari e dei corsi è fluida, e chi entra online si ritrova immerso nella nostra stessa atmosfera.
Flow Studio Pilates
I nostri allestimenti floreali vivono di dettagli e di un impatto estetico immediato. Avere una gallery digitale così curata ci permette di mostrare subito il nostro valore ai clienti, che spesso ci affidano carta bianca.
Ketty Flowers Designer
Nel nostro poliambulatorio di Palau gestiamo pazienti di ogni nazionalità, per cui l'accoglienza multilingua in ben otto lingue è vitale. Avere un sito perfettamente strutturato ha azzerato qualsiasi malinteso e velocizzato l'accesso alle visite.
Medica Palau
Raccontare la Sardegna senza cadere nei soliti cliché turistici era la nostra vera sfida. Questo marchio e l'identità visiva che abbiamo costruito col team hanno una forza pazzesca e respirano l'anima autentica dell'isola.
Sarda Trips
Gestire otto alloggi tra San Teodoro e Porto San Paolo senza regalare fior di quattrini alle grandi piattaforme di prenotazione sembrava un'utopia. Da quando abbiamo il nostro canale diretto, i margini sono tornati a respirare e gli ospiti arrivano da noi senza intermediari.
Ambra Holiday Rooms
Avevamo bisogno di una piattaforma sarda di listing che mettesse in risalto sia gli alloggi che le esperienze locali, dando visibilità ai proprietari senza tariffe capestro. Con Avoy abbiamo lo strumento giusto: veloce, strutturato per categorie e senza commissioni folli che strangolano il business.
AVOY
A Sassari volevamo posizionarci come il centro Longevity Wellness di riferimento, uscendo dai soliti schemi. Il nuovo marchio e la piattaforma web bucano letteralmente lo schermo, comunicando innovazione pura.
LOWE
Con tre enoteche in Costa Smeralda avevamo bisogno di un punto d'incontro online che rendesse giustizia alle nostre etichette. Ora chi cerca il vino giusto trova subito la strada di casa.
In Vino Veritas
Un gestionale per la ristorazione e l'hospitality deve essere un aiuto concreto tra i tavoli, non un impiccio informatico. Questo software ci ha svoltato l'organizzazione interna, azzerando gli errori e facendoci lavorare con la testa libera.
hoopit
Prima di lanciare l'app per i corsi di Pilates tra Porto Cervo e il digitale perdevamo ore a coordinare chat e telefonate. Ora le clienti gestiscono le lezioni live e l'on-demand in autonomia, e noi riusciamo finalmente a goderci il lavoro.
Flow Porto Cervo
Lanciare un e-commerce di streetwear sostenibile con il print-on-demand era una scommessa complessa. Adesso lo shop gira alla perfezione, le grafiche risaltano al massimo e possiamo concentrarci solo sulla creatività senza lo stress delle scorte in magazzino.
Fionard
Nel nostro lavoro il soccorso stradale non ammette attese e l'officina deve essere sinonimo di totale affidabilità. Avere un punto di riferimento digitale così diretto ci permette di far trovare ai clienti esattamente la serietà che mettiamo ogni giorno sulla strada.
CDA Servizi Auto
Come studio creativo eravamo stanchi di avere un'immagine poco curata. Finalmente abbiamo un sito e un portfolio all'altezza delle nostre capacità, che parlano chiaro a chiunque voglia fare sul serio.
Wonder Creators
Domande frequenti.
Dodici mesi, con le riprese fatte in stagione: d'estate le storie del giorno per chi è sul molo, la barca di domani, i posti liberi, in quattro lingue; d'inverno i post per chi sta pianificando da Lione o da Monaco, Cala Coticcio in aprile, Budelli, l'apertura di Pasqua. Il piano del mese lo approvi prima che esca.
Italiano, francese, tedesco e inglese, perché il molo le parla tutte: i testi sono scritti in ogni lingua e le risposte ai messaggi arrivano in giornata nella lingua di chi scrive, che per un noleggio è la differenza fra un posto venduto e uno no.
No, il trasferimento è dentro la giornata di riprese e si vede nel preventivo come una voce sola. Il costo lo fanno le giornate sul posto, le lingue e quante ore al giorno servono per rispondere ai messaggi in stagione. Il configuratore online dà la cifra di partenza in sette passi.
Noi, con le risposte concordate prima: disponibilità, orari di partenza, punto d'imbarco, regole del parco. Le domande che richiedono te — un preventivo per una giornata privata, un gruppo grosso — te le giriamo con il contatto già caldo, invece di lasciarle a fondo casella.
Non ancora. Per lo stesso mestiere portiamo Your Charter, con le riprese aeree degli yacht e i caroselli per i saloni; Sarda Trips per chi vende esperienze; Punta Falcone Resort per chi ospita, con i contenuti girati sul posto.