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Gestione social media a Selargius, per un paese che si conosce di vista

La home di yourcharter.it: «Curated Yachts for Discerning Guests» sopra la scia circolare di un tender in mare aperto a Porto Cervo
A Selargius ventottomila persone si incrociano in piazza, al mercato e davanti a scuola, e su Instagram vedono gli stessi profili. Un negozio che posta solo grafiche di repertorio sparisce fra le altre; uno che mostra la vetrina, le persone e il lavoro di oggi viene riconosciuto la volta dopo per strada. E a settembre arrivano gli occhi di fuori.
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La home di yourcharter.it: «Curated Yachts for Discerning Guests» sopra la scia circolare di un tender in mare aperto a Porto Cervo

Your Charter

Sito WebUX/UI40 richieste in 2 settimane, oltre il 23% chiuse
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La pagina di esla.it: "Un comunicatore gratuito per chi fa fatica a parlare — per la SLA e non solo", con il riquadro di installazione e il bottone "Installa ora"

eSLA

AppUX/UIGratis per sempre, contro 5.000+ € di un comunicatore

La gestione social media a Selargius parte da un fatto: è un paese dove la gente si conosce di vista. Ventottomila abitanti, un centro storico con piazza Italia, le frazioni di Su Planu e Is Corrias dove abitano le famiglie che lavorano a Cagliari, e una zona industriale lungo la 554. Chi segue il profilo di una pasticceria del centro ci passa davanti la mattina. Per questo funziona quello che è vero: la vetrina di oggi, il banco, le persone dietro, il lavoro mentre si fa. Le immagini comprate in rete qui non ingannano nessuno, perché la gente sa com'è il negozio dentro.

Il negozio, il ristorante, la palestra

Un social media manager a Selargius lavora soprattutto per chi ha una porta su strada: ristoranti e pizzerie, pasticcerie e panifici, parrucchieri ed estetiste, palestre e scuole di ballo, negozi di abbigliamento. Il piano è corto e regolare: due o tre post a settimana, le storie nei giorni in cui succede qualcosa, le risposte ai messaggi entro la giornata. Le foto le facciamo in negozio, con la luce che c'è, o le scatti tu con le indicazioni giuste; i testi parlano come parli tu al banco, non come un comunicato.

La gestione Instagram a Selargius per una palestra di Su Planu è diversa da quella di un ristorante del centro. La palestra parla a chi abita a un chilometro: gli orari dei corsi, le facce degli istruttori, l'apertura di settembre. Il ristorante parla anche a chi viene da Cagliari la sera: il piatto, la sala, la prenotazione con un tocco. Il social media marketing a Selargius è questo, scegliere a chi si parla prima di decidere cosa pubblicare. Per i social di ristoranti e pasticcerie a Selargius conta anche la scheda Google, che mostra le foto accanto alle recensioni: le stesse foto, pubblicate in entrambi i posti.

Dieci giorni a settembre

Lo Sposalizio Selargino è il momento in cui il paese diventa una destinazione. Il matrimonio campidanese rievocato ogni anno, con gli sposi uniti dalla catena d'argento, il corteo nel centro e la festa, porta per dieci giorni persone da tutta la Sardegna e da fuori: nel 2026 il programma va dal 10 al 20 settembre. Sono giorni in cui la gente cerca dal telefono dove mangiare, dove comprare i dolci, chi ha le foto del corteo. Un'attività del centro che ci arriva con il calendario pronto, i post degli orari, il menù della settimana, le storie del corteo pubblicate in giornata, si fa trovare da chi non la conosceva. Il lavoro si prepara ad agosto, non la mattina della domenica.

Per un fotografo, un atelier di abiti da sposa, un fiorista, un ristorante che fa banchetti, settembre è anche una vetrina per il resto dell'anno: chi vede il corteo pensa al proprio matrimonio, e il profilo giusto è quello che si ricorda dopo.

Il resto dell'anno, e i numeri

Fuori da settembre, la stagione a Selargius non c'è: la gente compra, mangia fuori e va in palestra dodici mesi. Il lavoro sui social è costante, e si misura. A fine mese mandiamo un resoconto corto: quanti messaggi, quante prenotazioni, quanti hanno salvato o condiviso, quali post hanno portato gente in negozio. Sul costo della gestione social a Selargius decidono i canali e la frequenza, non la dimensione del negozio, con un canone fisso scritto nella proposta. Quando serve spingere un'apertura o un'offerta, le campagne Meta Ads fanno vedere i post a chi abita nel raggio di tre chilometri.

Non abbiamo ancora un progetto a Selargius, e lo scriviamo. Portiamo i social di Nanumoru, un birrificio artigianale con le foto in bianco e nero del lavoro in sala cottura; di Istedda Gioielli, con la tavolozza gialla e nera tenuta in ogni post; di Rosella Corda, una linea di cosmesi sarda con la gamma fotografata come una famiglia. E il sistema di formati di Your Charter, che tiene insieme feed, caroselli dei saloni e selezioni private. Il servizio di social media è lo stesso in tutta l'isola; i settori più vicini sono ristoranti, wellness e beauty e retail. Il mercato del comune sta nella pagina Selargius; il preventivo online dà una cifra in sette passi.

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Domande frequenti.

Decide cosa pubblicare e quando, scatta o fa scattare le foto in negozio, scrive i testi, risponde ai messaggi entro la giornata e a fine mese dice cosa ha portato: messaggi, prenotazioni, gente entrata col post sul telefono. Il piano si scrive con te, una volta al mese.

Sì, se si prepara prima. Nei giorni dell'evento in paese c'è gente da tutta l'isola che cerca dove mangiare, dove prendere i dolci, chi ha fotografato il corteo. Un calendario fatto ad agosto, con i post degli orari e del menù, vale più di dieci storie improvvisate.

La muovono i canali e la frequenza: un profilo Instagram con due post a settimana e le storie è una cifra, Instagram e Facebook con le foto fatte da noi in negozio un'altra. Il canone è fisso e scritto nella proposta. Il preventivo online dà una cifra in sette passi.

Non ancora nel comune. Portiamo i social di Nanumoru, birrificio artigianale, di Istedda Gioielli e di Rosella Corda, e i formati di Your Charter, che tiene insieme feed, caroselli e selezioni private.