AI e automazioni a Selargius, per chi non può rispondere dal ponteggio
AI e automazioni
Le automazioni aziendali a Selargius servono a un problema semplice: chi lavora con le mani non può rispondere al telefono. Il comune ha una zona industriale lungo la 554 piena di imprese di impianti, infissi, edilizia, carpenteria, che passano la giornata nei cantieri di tutta l'area metropolitana; e quartieri come Su Planu e Is Corrias con studi medici, centri estetici, palestre che hanno una persona sola alla reception. In tutti e due i casi la richiesta arriva quando nessuno può prenderla, e il cliente nuovo, se non ha risposta in un'ora, chiama il prossimo nome su Google.
Il cantiere e il telefono
Un'automazione WhatsApp a Selargius per un artigiano fa il lavoro della segretaria che non c'è. Il cliente scrive o lascia una chiamata persa; parte subito un messaggio scritto da te, con il tuo tono, che chiede cosa serve, dove, e qualche foto. Le risposte finiscono in un elenco ordinato, con il lavoro, l'indirizzo e le foto, invece che sparse fra le chat. Se il lavoro è nella tua zona, il sistema propone un giorno per il sopralluogo; il giorno prima manda il promemoria. Quando la sera apri il telefono, trovi le richieste già divise fra quelle da richiamare subito e quelle che possono aspettare.
Per un'impresa del settore edilizia e costruzioni o un'officina automotive vuol dire non perdere il cliente del lunedì mattina perché si era sul tetto. Non serve un software nuovo: si lavora sul numero WhatsApp Business che hai già.
Lo studio, il centro, la palestra
Per uno studio o un centro con una sola persona all'accoglienza l'intelligenza artificiale a Selargius ha un altro compito: togliere le telefonate che ripetono sempre le stesse domande. Orari, prezzi indicativi, come si arriva, se c'è posto sabato. Un chatbot a Selargius, sul sito o su WhatsApp, risponde a queste domande con quello che gli diamo noi, non con quello che si inventa, e quando non sa passa la conversazione a una persona. La prenotazione si fa dentro la chat, con gli slot liberi veri; il promemoria parte da solo; chi non si presenta viene richiamato con un messaggio, non dimenticato.
Il caso più vicino è Estetica Valeria: il centro comunicazioni WhatsApp con i modelli di messaggio, i promemoria e gli invii, collegato alla prenotazione online e al CRM che tiene la storia di ogni cliente. Per la ristorazione c'è hoopit, la piattaforma per ristoranti con prenotazioni, asporto senza commissioni e automazioni WhatsApp. Sono i settori wellness e beauty e ristoranti, i più vicini a quello che serve nei quartieri di Selargius.
Il consulente, i limiti, il prezzo
Come consulente AI a Selargius diciamo subito cosa non fa: non sostituisce il titolare, non fa preventivi da solo, non risponde a domande per cui non ha istruzioni. Fa le cose ripetitive, sempre, anche di notte, e lascia a te quelle che contano. L'AI per aziende a Selargius che proponiamo parte da un'automazione sola, quella che fa perdere più clienti, e cresce solo se quella ha funzionato. I dati dei clienti restano sui tuoi account, e i messaggi seguono le regole di WhatsApp Business e del GDPR.
Un'automazione sola, la risposta e il promemoria, è un lavoro piccolo con un costo mensile basso; un sistema che collega chat, prenotazioni, CRM e preventivi è un progetto. Il servizio di AI e automazioni è lo stesso in tutta l'isola, con le pagine dedicate alle automazioni WhatsApp e ai chatbot.
Non abbiamo ancora un progetto a Selargius, e lo scriviamo. Il mercato del comune sta nella pagina Selargius, quello del capoluogo in Cagliari. Il preventivo online dà una cifra in sette passi.
Parola ai clienti.
Avevamo bisogno di una piattaforma sarda di listing che mettesse in risalto sia gli alloggi che le esperienze locali, dando visibilità ai proprietari senza tariffe capestro. Con Avoy abbiamo lo strumento giusto: veloce, strutturato per categorie e senza commissioni folli che strangolano il business.
AVOY
Un gestionale per la ristorazione e l'hospitality deve essere un aiuto concreto tra i tavoli, non un impiccio informatico. Questo software ci ha svoltato l'organizzazione interna, azzerando gli errori e facendoci lavorare con la testa libera.
hoopit
Volevamo che la nostra suite beauty trasmettesse eleganza e relax fin dal primo istante. Con questa nuova identità e il sistema di prenotazione integrato, i clienti entrano già con la giusta predisposizione al benessere.
Estetica Valeria
Domande frequenti.
Risponde subito quando non puoi, con un messaggio scritto da te; chiede cosa serve, l'indirizzo, qualche foto; mette la richiesta in un elenco ordinato; propone un giorno per il sopralluogo; manda il promemoria il giorno prima. Quando hai le mani libere, trovi tutto pronto e richiami solo chi vale la pena.
Risponde male se gli si lascia inventare. Il nostro risponde solo con quello che gli diamo, orari, servizi, zone servite, prezzi indicativi, e quando non sa passa la conversazione a una persona. Lo proviamo con le domande vere dei tuoi clienti prima di accenderlo.
Un'automazione sola, come la risposta e il promemoria su WhatsApp, è un lavoro piccolo con un costo mensile basso. Un sistema che collega prenotazioni, CRM e preventivi è un progetto. Si parte da quella che fa perdere più clienti. Il preventivo online dà una cifra in sette passi.
Non ancora nel comune. Portiamo Estetica Valeria, con il centro comunicazioni WhatsApp, i promemoria e il CRM, e hoopit, la piattaforma per ristoranti con le automazioni WhatsApp dentro.