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AI e automazioni a Monserrato, per le domande che arrivano cinquanta volte uguali

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Uno studio medico vicino al Policlinico, un centro di riabilitazione, chi affitta stanze a studenti e accompagnatori: a Monserrato ricevono ogni giorno decine di messaggi con le stesse domande. Quanto costa, quando c'è posto, come si arriva dalla metro. Qualcuno risponde a mano, fra un paziente e l'altro, e la sera la chat è ancora piena.
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AI e automazioni

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AVOY

UX/UISviluppo+300% di visite rispetto a prima
La home di yourcharter.it: «Curated Yachts for Discerning Guests» sopra la scia circolare di un tender in mare aperto a Porto Cervo

Your Charter

Sito WebUX/UI40 richieste in 2 settimane, oltre il 23% chiuse
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In Vino Veritas

Sito WebUX/UI34% delle richieste diventano prenotazioni, su tre sedi
La pagina di esla.it: "Un comunicatore gratuito per chi fa fatica a parlare — per la SLA e non solo", con il riquadro di installazione e il bottone "Installa ora"

eSLA

AppUX/UIGratis per sempre, contro 5.000+ € di un comunicatore

Le automazioni aziendali a Monserrato servono a chi riceve sempre le stesse domande. Il comune ha diciottomila abitanti, ma attorno alla Cittadella Universitaria e al Policlinico Duilio Casula ogni giorno arrivano migliaia di persone che non conoscono il posto: studenti, pazienti, parenti che accompagnano. Scrivono a uno studio, a un centro di riabilitazione, a chi affitta una stanza, e chiedono quasi tutti la stessa cosa. Rispondere a mano, cinquanta volte al giorno, è lavoro che nessuno paga.

Le domande che si ripetono

Quanto costa la seduta. C'è posto giovedì. Come si arriva dalla fermata della metrotranvia. Si può pagare con la carta. La stanza ha la cucina. Sono le domande di chi scrive a un'attività di Monserrato, e hanno risposte che non cambiano. Un assistente che le conosce, perché gliele hai scritte tu, risponde in pochi secondi a qualunque ora, su WhatsApp, sul sito o su Instagram. Quando la domanda esce dalle informazioni pratiche, o quando qualcuno chiede di parlare con una persona, la conversazione passa a te con tutto quello che è già stato detto.

Per uno studio medico c'è un limite netto: l'intelligenza artificiale a Monserrato, come ovunque, non dà consigli sanitari. Dice orari, prezzi, come prenotare, cosa portare alla visita. Il resto è del medico.

Promemoria, recensioni, moduli

Le automazioni più utili spesso non parlano con nessuno. Il promemoria che parte il giorno prima dell'appuntamento e fa calare le disdette all'ultimo momento. La richiesta di recensione dopo il servizio, che porta la scheda Google dove deve stare. Il modulo del sito che arriva già smistato: le richieste di preventivo a chi fa i preventivi, le prenotazioni in agenda, i curricula in una cartella. Per un affittacamere che lavora con studenti, l'automazione manda le regole della casa, il contratto da firmare e il promemoria del pagamento.

L'automazione WhatsApp a Monserrato è il caso più frequente, perché qui la gente scrive lì più che per email. È quello che abbiamo costruito per Estetica Valeria: un centro comunicazioni con modelli di messaggio, promemoria e invii programmati, collegato alla prenotazione online, nel settore wellness e beauty. Per la ristorazione, HoopIt automatizza su WhatsApp gli ordini e le prenotazioni di un locale, come servirebbe a chi fa i pranzi per l'ospedale.

Quanto costa l'AI per aziende a Monserrato

Il prezzo lo fa quello che l'automazione deve fare. Un promemoria degli appuntamenti o lo smistamento dei moduli è un lavoro di pochi giorni, con un piccolo costo mensile per i servizi che usa. Un assistente che risponde su WhatsApp, sito e Instagram con le tue informazioni, e che passa la chat a una persona quando serve, è un progetto più lungo. I dati restano tuoi, in servizi europei, con il trattamento scritto come chiede il GDPR. Il preventivo online dà la cifra di partenza in sette passi.

Cosa portiamo a Monserrato

Non abbiamo ancora un progetto a Monserrato, e lo scriviamo. Il consulente AI che ti incontra a Monserrato guarda prima quante ore se ne vanno in messaggi uguali, e automatizza solo quelle. Il servizio AI e automazioni è lo stesso per tutti; quando l'automazione diventa un gestionale, si passa allo sviluppo di un'app o al software su misura. Un chatbot a Monserrato rende di più se il sito ha già le risposte scritte.

Il mercato del comune è nella pagina Monserrato.

DICONO DI NOI

Parola ai clienti.

Avevamo bisogno di una piattaforma sarda di listing che mettesse in risalto sia gli alloggi che le esperienze locali, dando visibilità ai proprietari senza tariffe capestro. Con Avoy abbiamo lo strumento giusto: veloce, strutturato per categorie e senza commissioni folli che strangolano il business.

AVOY

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Un gestionale per la ristorazione e l'hospitality deve essere un aiuto concreto tra i tavoli, non un impiccio informatico. Questo software ci ha svoltato l'organizzazione interna, azzerando gli errori e facendoci lavorare con la testa libera.

hoopit

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Volevamo che la nostra suite beauty trasmettesse eleganza e relax fin dal primo istante. Con questa nuova identità e il sistema di prenotazione integrato, i clienti entrano già con la giusta predisposizione al benessere.

Estetica Valeria

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SETTORE

Domande frequenti.

Le risposte alle domande che arrivano sempre uguali, la conferma e il promemoria degli appuntamenti, la richiesta di recensione dopo il servizio, lo smistamento dei moduli del sito. Tutto quello che richiede un giudizio resta a una persona.

Risponde male se gli si fa fare quello che non deve. Noi gli diamo solo le informazioni pratiche scritte da te: orari, prezzi, indirizzo, come prenotare. Per tutto il resto passa la conversazione a una persona. Niente consigli medici, mai.

Sì, con l'account WhatsApp Business ufficiale: risposte automatiche, promemoria, messaggi programmati, e la chat che passa a te quando serve. A Monserrato la gente scrive lì più che per email, studenti compresi.

Non abbiamo ancora un progetto a Monserrato. Abbiamo fatto il Centro Comunicazioni WhatsApp di Estetica Valeria, con promemoria e messaggi programmati, e le automazioni di HoopIt per la ristorazione.

Un'automazione singola, come il promemoria degli appuntamenti, è un lavoro breve con un piccolo costo mensile dei servizi usati. Un assistente che risponde su più canali è un progetto più lungo. Il preventivo online dà la cifra in sette passi.