AVOY

Contesto

AVOY è un marketplace per il turismo in Sardegna: alloggi, esperienze e attività locali su un'unica piattaforma. Il modello ribalta quello delle OTA: zero commissioni, host verificati, contatto diretto con il proprietario. L'host trattiene il 100% di ogni prenotazione. Sulla piattaforma sono mappate oltre 2.5k attività, 1024+ esperienze e 51+ proprietà su tutta l'isola.

Sfida

Tre verticali — Proprietà, Esperienze, Attività — dovevano convivere in un prodotto solo, senza confondere chi cerca una villa con chi cerca un'escursione. Servivano strumenti veri per gli host: sincronizzazione con Airbnb e Booking, gestione degli ospiti, comunicazione multilingua. E una ricerca che facesse capire il territorio, non solo elencare annunci.

Strategia

Abbiamo costruito la piattaforma attorno al territorio: ogni zona della Sardegna raccontata con la sua storia, i tre verticali integrati in un'unica ricerca. Il vantaggio per l'host — zero commissioni, contatto diretto — è il messaggio centrale, ripetuto dove serve. L'assistenza è affidata a Sofia, AI concierge attivo H24 in 12 lingue, per ospiti e host.

Design

Interfaccia pulita, fotografia in primo piano, filtri avanzati senza attrito. La mappa interattiva Mapbox con cluster rende leggibile l'offerta sull'isola a colpo d'occhio. Le pagine di esperienze e attività seguono lo stesso impianto delle proprietà: categorie chiare, informazioni essenziali, percorso diretto alla prenotazione.

Sviluppo

Abbiamo sviluppato il channel manager che sincronizza calendari e prenotazioni con Airbnb, Booking e altre OTA. Il Guest Portal con QR code digitalizza check-in e house rules. Sofia, l'AI concierge, risponde H24 in 12 lingue. Mappa Mapbox con cluster e filtri avanzati, tre verticali su un'unica base dati.

Risultati

AVOY oggi copre tutta l'isola con i suoi tre verticali: proprietà, esperienze e attività locali. Gli host lavorano senza commissioni e con strumenti da piattaforma professionale; gli ospiti hanno un contatto diretto con chi li ospita e un'assistenza multilingua sempre attiva. La piattaforma è online su avoy.it.