E-commerce a Palau, per i corsi di vento che si vendono a ore e non a date
Progetti in zona.
Prima quelli fatti qui, poi tutto il portfolio dello studio.
A Palau un e-commerce vende soprattutto una cosa che non ha una data: la lezione di vento. Porto Pollo è uno degli spot più noti del Mediterraneo, e le scuole di kite e windsurf lavorano con clienti che prenotano da Monaco o da Milano mesi prima e poi, arrivati, guardano le previsioni ogni sera. Il corso si compra a marzo; quando si fa lo decide il vento, la mattina stessa.
Il negozio online di una scuola di Palau, per questo, non può ragionare come quello di un albergo, che vende una notte con la sua data. Deve vendere ore.
Un pacchetto di ore, non un giorno
Il corso diventa un pacchetto: sei ore, dieci ore, il corso base completo. Chi lo compra da casa paga, riceve le ore sul suo account e, una volta qui, sceglie ogni sera la fascia del giorno dopo fra quelle che la scuola apre secondo le previsioni. Se al mattino il vento manca, la scuola annulla la fascia con un comando e le ore tornano sull'account, senza un messaggio scritto a mano. Le ore non usate restano valide fino a fine stagione, o diventano un buono per l'anno dopo: la regola la scrivi una volta, e il cliente la legge prima di pagare.
Accanto, le cose che invece una data ce l'hanno: il noleggio dell'attrezzatura a giorni o a settimane, con la cauzione bloccata sulla carta, e la lezione privata con l'istruttore scelto. E il regalo: il buono per un corso che si compra a dicembre da Torino e si usa a giugno.
Il porto e il negozio di fine stagione
Palau è anche il paese da cui si parte per La Maddalena: quattromila residenti d'inverno, decine di migliaia di persone al giorno d'estate. Chi vende qualcosa in paese, un'escursione, una bici, un'ora di windsurf, la vende a chi è in fila al traghetto con il telefono in mano. La scheda deve aprirsi in un secondo con la rete del porto, e il pagamento deve chiudersi con il portafoglio del telefono, senza creare un account.
A settembre la scuola ha un magazzino di ali, vele, tavole e mute usate per una stagione. Un piccolo negozio dell'usato, aperto sullo stesso sito da settembre a novembre, lo vende ai clienti dell'estate che vogliono portarsi a casa l'attrezzatura con cui hanno imparato: schede semplici, un pezzo ciascuna, con la foto vera e lo stato d'uso scritto senza giri di parole.
Quanto costa un e-commerce a Palau
Il prezzo lo fa il sistema delle ore. Un negozio che vende prodotti a prezzo fisso si configura presto; uno che vende pacchetti, tiene il saldo delle ore di ogni cliente, apre e chiude le fasce secondo il vento, restituisce le ore annullate e sa quale istruttore è libero è un lavoro diverso, che si progetta con la scuola e si prova con una settimana vera. Poi le lingue: a Porto Pollo i clienti arrivano da mezza Europa, e ogni lingua è un corso descritto da capo, non tradotto. Il negozio dell'usato costa poco, perché usa lo stesso impianto. Per la realizzazione di un e-commerce a Palau il momento è l'inverno, per essere online a marzo. Il listino non lo pubblichiamo: il preventivo online dà una cifra di partenza, quella scritta arriva dopo aver visto come organizzi oggi istruttori e fasce.
Cosa portiamo a Palau
In paese abbiamo fatto il sito di Medica Palau, il poliambulatorio: otto lingue senza otto siti da mantenere, e la prenotazione con la scelta di prestazione e specialista. Non è un negozio online, e lo diciamo; è però la prova che qui una pagina deve funzionare in fila al porto e in ogni lingua d'Europa. Il modello di un acquisto fatto prima e consumato nel tempo lo portiamo dalla piattaforma di Flow, sulla stessa costa: piani pagati su Stripe, contenuti che si sbloccano per livello, e la Gift Card che si personalizza e arriva via WhatsApp.
Un negozio online a Palau per una scuola sta bene su WooCommerce con i crediti scritti per quella scuola, o su una web app quando istruttori e fasce vanno gestiti insieme, come nella pagina sviluppo app a Palau. Il servizio e-commerce porta Stripe, i pagamenti dal telefono, gli accessi tuoi. Perché vendere un percorso rende più che vendere la singola lezione lo spiega l'articolo su percorsi e sedute.
Il paese, il vento e l'arcipelago stanno nella pagina Palau; le uscite in barca vendute dall'isola, in quella di La Maddalena.
Parola ai clienti.
Lanciare un e-commerce di streetwear sostenibile con il print-on-demand era una scommessa complessa. Adesso lo shop gira alla perfezione, le grafiche risaltano al massimo e possiamo concentrarci solo sulla creatività senza lo stress delle scorte in magazzino.
Fionard
Nel mondo degli yacht charter bilingue, la prima impressione sul web vale tutto. Ora la nostra piattaforma è veloce, elegante e fornisce tutti i dettagli tecnici che servono per far salire a bordo i clienti senza pensieri.
Your Charter
Sanluri non è solo un cantiere. È la prima dimostrazione che in Sardegna si può costruire diversamente — più velocemente, più sostenibile, più sicuro.
Green Tech Costruzioni
Volevamo che la nostra suite beauty trasmettesse eleganza e relax fin dal primo istante. Con questa nuova identità e il sistema di prenotazione integrato, i clienti entrano già con la giusta predisposizione al benessere.
Estetica Valeria
Nel nostro ristorante a Olbia la cura per la cucina va di pari passo con l'esperienza del cliente. Tra menu digitale e prenotazioni smart, chi viene a trovarci si gode la cena senza intoppi fin dalla scelta del tavolo.
La Sartoria del Gusto
Il nostro studio fisico a Porto Cervo aveva bisogno di un sito che fosse tanto curato quanto le nostre sale. Adesso la gestione degli orari e dei corsi è fluida, e chi entra online si ritrova immerso nella nostra stessa atmosfera.
Flow Studio Pilates
I nostri allestimenti floreali vivono di dettagli e di un impatto estetico immediato. Avere una gallery digitale così curata ci permette di mostrare subito il nostro valore ai clienti, che spesso ci affidano carta bianca.
Ketty Flowers Designer
Raccontare la Sardegna senza cadere nei soliti cliché turistici era la nostra vera sfida. Questo marchio e l'identità visiva che abbiamo costruito col team hanno una forza pazzesca e respirano l'anima autentica dell'isola.
Sarda Trips
Gestire otto alloggi tra San Teodoro e Porto San Paolo senza regalare fior di quattrini alle grandi piattaforme di prenotazione sembrava un'utopia. Da quando abbiamo il nostro canale diretto, i margini sono tornati a respirare e gli ospiti arrivano da noi senza intermediari.
Ambra Holiday Rooms
Nel nostro poliambulatorio di Palau gestiamo pazienti di ogni nazionalità, per cui l'accoglienza multilingua in ben otto lingue è vitale. Avere un sito perfettamente strutturato ha azzerato qualsiasi malinteso e velocizzato l'accesso alle visite.
Medica Palau
Avevamo bisogno di una piattaforma sarda di listing che mettesse in risalto sia gli alloggi che le esperienze locali, dando visibilità ai proprietari senza tariffe capestro. Con Avoy abbiamo lo strumento giusto: veloce, strutturato per categorie e senza commissioni folli che strangolano il business.
AVOY
A Sassari volevamo posizionarci come il centro Longevity Wellness di riferimento, uscendo dai soliti schemi. Il nuovo marchio e la piattaforma web bucano letteralmente lo schermo, comunicando innovazione pura.
LOWE
Con tre enoteche in Costa Smeralda avevamo bisogno di un punto d'incontro online che rendesse giustizia alle nostre etichette. Ora chi cerca il vino giusto trova subito la strada di casa.
In Vino Veritas
Un gestionale per la ristorazione e l'hospitality deve essere un aiuto concreto tra i tavoli, non un impiccio informatico. Questo software ci ha svoltato l'organizzazione interna, azzerando gli errori e facendoci lavorare con la testa libera.
hoopit
Prima di lanciare l'app per i corsi di Pilates tra Porto Cervo e il digitale perdevamo ore a coordinare chat e telefonate. Ora le clienti gestiscono le lezioni live e l'on-demand in autonomia, e noi riusciamo finalmente a goderci il lavoro.
Flow Porto Cervo
Nel nostro lavoro il soccorso stradale non ammette attese e l'officina deve essere sinonimo di totale affidabilità. Avere un punto di riferimento digitale così diretto ci permette di far trovare ai clienti esattamente la serietà che mettiamo ogni giorno sulla strada.
CDA Servizi Auto
Come studio creativo eravamo stanchi di avere un'immagine poco curata. Finalmente abbiamo un sito e un portfolio all'altezza delle nostre capacità, che parlano chiaro a chiunque voglia fare sul serio.
Wonder Creators
Domande frequenti.
Come un pacchetto di ore. Chi compra riceve le ore sul suo account e, una volta a Palau, sceglie ogni sera la fascia del giorno dopo fra quelle che la scuola apre secondo le previsioni. Se il vento non c'è, la scuola annulla la fascia e le ore tornano sull'account da sole.
Lo fa il sistema delle ore: il saldo per ogni cliente, le fasce aperte e chiuse secondo il vento, gli istruttori liberi, le ore restituite. Un negozio a prezzo fisso costa molto meno. Poi le lingue. Il listino non lo pubblichiamo: il configuratore online dà una cifra di partenza in sette passi.
Il noleggio si vende a giorni o a settimane, con la cauzione bloccata sulla carta. A fine stagione la stessa attrezzatura, ali, vele, tavole e mute usate per un'estate, si può vendere online come usato ai clienti che ci hanno imparato, con la foto vera e lo stato d'uso scritto.
Sì, su tutta la costa nord della Gallura e sull'arcipelago. Il primo incontro lo facciamo di persona in bassa stagione; poi il progetto va avanti da remoto, e il negozio va online a marzo, quando chi viene a giugno sceglie la scuola.
Sì: Medica Palau, il poliambulatorio del paese, con il sito in otto lingue e la prenotazione con la scelta di prestazione e specialista. Non è un negozio online, e lo diciamo. Il pagamento fatto prima e consumato nel tempo, e la Gift Card, li portiamo dalla piattaforma di Flow.