Sviluppo app a Olbia, quando l'agenda di agosto non sta più in un foglio
A Olbia un gestionale nasce quando il foglio di calcolo ha quattro versioni. Fino a giugno l'agenda di un ormeggio, di una struttura fra Olbia e San Teodoro, di un ristorante con tre sedi, di un'agenzia con trenta stagionali sta in un foglio che una persona aggiorna; a luglio lo aggiornano in quattro, un cliente prenota da Monaco alle undici di sera, un altro chiama dal porto, e nessuna versione è quella giusta. Chi gestisce passa agosto a ricostruire chi ha prenotato cosa, e la stagione, che dura quattro mesi, ne perde uno.
Una versione sola, con la prenotazione dentro
L'app si costruisce attorno all'agenda: una versione sola, per posti barca, camere, tavoli o turni, che il team apre dal telefono e dal computer, e in cui la prenotazione entra da sola, dal sito, con il pagamento Stripe, la conferma su WhatsApp e il promemoria il giorno prima. È il mestiere fatto per AVOY, il channel manager che tiene i calendari degli host allineati con Airbnb e Booking, e per Estetica Valeria, l'agenda con gli slot live, il CRM e i messaggi WhatsApp automatici. Per gli ormeggi di 5 Star Mooring e per la nautica il posto barca ha le date, la lunghezza e il prezzo; per una struttura come Ambra Holiday Rooms il calendario per casa; per un ristorante con tre sedi come In Vino Veritas i tavoli per sede e i turni.
PWA per il team, nativa per il cliente
Quasi sempre è una PWA o una web app: si apre dal telefono in banchina e dal computer in reception, non passa dagli store, non aspetta approvazioni, e i dati, i clienti con i contatti, le prenotazioni, i prezzi, restano all'attività e non a una piattaforma. Quando il cliente la apre ogni giorno, con le notifiche e l'abbonamento, diventa nativa, iOS e Android, come l'app di Flow a Porto Cervo. La scelta si fa dopo aver capito chi la apre e quando.
Il calendario: il gestionale si costruisce d'inverno, si prova con il team a maggio, e a giugno l'agenda ha una versione sola.
Cosa portiamo a Olbia
In città lavoriamo con 5 Star Mooring, La Sartoria del Gusto, In Vino Veritas e Ambra. Il servizio sviluppo app è lo stesso: si parte da come si lavora oggi, si disegna e si scrive nello stesso studio, la prima versione in due o tre mesi, codice e dati tuoi. Il sito web con la prenotazione nasce nello stesso progetto.
Il preventivo online dà una cifra in sette passi; il mercato della città e della Gallura sta nella pagina Olbia, Porto Cervo in quella di Costa Smeralda.
Parola ai clienti.
Nel mondo degli yacht charter bilingue, la prima impressione sul web vale tutto. Ora la nostra piattaforma è veloce, elegante e fornisce tutti i dettagli tecnici che servono per far salire a bordo i clienti senza pensieri.
Your Charter
Volevamo che la nostra suite beauty trasmettesse eleganza e relax fin dal primo istante. Con questa nuova identità e il sistema di prenotazione integrato, i clienti entrano già con la giusta predisposizione al benessere.
Estetica Valeria
Nel nostro ristorante a Olbia la cura per la cucina va di pari passo con l'esperienza del cliente. Tra menu digitale e prenotazioni smart, chi viene a trovarci si gode la cena senza intoppi fin dalla scelta del tavolo.
La Sartoria del Gusto
Prima di lanciare l'app per i corsi di Pilates tra Porto Cervo e il digitale perdevamo ore a coordinare chat e telefonate. Ora le clienti gestiscono le lezioni live e l'on-demand in autonomia, e noi riusciamo finalmente a goderci il lavoro.
Flow Porto Cervo
Avevamo bisogno di una piattaforma sarda di listing che mettesse in risalto sia gli alloggi che le esperienze locali, dando visibilità ai proprietari senza tariffe capestro. Con Avoy abbiamo lo strumento giusto: veloce, strutturato per categorie e senza commissioni folli che strangolano il business.
AVOY
Con tre enoteche in Costa Smeralda avevamo bisogno di un punto d'incontro online che rendesse giustizia alle nostre etichette. Ora chi cerca il vino giusto trova subito la strada di casa.
In Vino Veritas
Un gestionale per la ristorazione e l'hospitality deve essere un aiuto concreto tra i tavoli, non un impiccio informatico. Questo software ci ha svoltato l'organizzazione interna, azzerando gli errori e facendoci lavorare con la testa libera.
hoopit
Gestire otto alloggi tra San Teodoro e Porto San Paolo senza regalare fior di quattrini alle grandi piattaforme di prenotazione sembrava un'utopia. Da quando abbiamo il nostro canale diretto, i margini sono tornati a respirare e gli ospiti arrivano da noi senza intermediari.
Ambra Holiday Rooms
Nel mondo degli yacht charter bilingue, la prima impressione sul web vale tutto. Ora la nostra piattaforma è veloce, elegante e fornisce tutti i dettagli tecnici che servono per far salire a bordo i clienti senza pensieri.
Your Charter
Nel nostro ristorante a Olbia la cura per la cucina va di pari passo con l'esperienza del cliente. Tra menu digitale e prenotazioni smart, chi viene a trovarci si gode la cena senza intoppi fin dalla scelta del tavolo.
La Sartoria del Gusto
Avevamo bisogno di una piattaforma sarda di listing che mettesse in risalto sia gli alloggi che le esperienze locali, dando visibilità ai proprietari senza tariffe capestro. Con Avoy abbiamo lo strumento giusto: veloce, strutturato per categorie e senza commissioni folli che strangolano il business.
AVOY
Un gestionale per la ristorazione e l'hospitality deve essere un aiuto concreto tra i tavoli, non un impiccio informatico. Questo software ci ha svoltato l'organizzazione interna, azzerando gli errori e facendoci lavorare con la testa libera.
hoopit
Volevamo che la nostra suite beauty trasmettesse eleganza e relax fin dal primo istante. Con questa nuova identità e il sistema di prenotazione integrato, i clienti entrano già con la giusta predisposizione al benessere.
Estetica Valeria
Prima di lanciare l'app per i corsi di Pilates tra Porto Cervo e il digitale perdevamo ore a coordinare chat e telefonate. Ora le clienti gestiscono le lezioni live e l'on-demand in autonomia, e noi riusciamo finalmente a goderci il lavoro.
Flow Porto Cervo
Con tre enoteche in Costa Smeralda avevamo bisogno di un punto d'incontro online che rendesse giustizia alle nostre etichette. Ora chi cerca il vino giusto trova subito la strada di casa.
In Vino Veritas
Gestire otto alloggi tra San Teodoro e Porto San Paolo senza regalare fior di quattrini alle grandi piattaforme di prenotazione sembrava un'utopia. Da quando abbiamo il nostro canale diretto, i margini sono tornati a respirare e gli ospiti arrivano da noi senza intermediari.
Ambra Holiday Rooms
Nel mondo degli yacht charter bilingue, la prima impressione sul web vale tutto. Ora la nostra piattaforma è veloce, elegante e fornisce tutti i dettagli tecnici che servono per far salire a bordo i clienti senza pensieri.
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Un gestionale per la ristorazione e l'hospitality deve essere un aiuto concreto tra i tavoli, non un impiccio informatico. Questo software ci ha svoltato l'organizzazione interna, azzerando gli errori e facendoci lavorare con la testa libera.
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Avevamo bisogno di una piattaforma sarda di listing che mettesse in risalto sia gli alloggi che le esperienze locali, dando visibilità ai proprietari senza tariffe capestro. Con Avoy abbiamo lo strumento giusto: veloce, strutturato per categorie e senza commissioni folli che strangolano il business.
AVOY
Prima di lanciare l'app per i corsi di Pilates tra Porto Cervo e il digitale perdevamo ore a coordinare chat e telefonate. Ora le clienti gestiscono le lezioni live e l'on-demand in autonomia, e noi riusciamo finalmente a goderci il lavoro.
Flow Porto Cervo
Volevamo che la nostra suite beauty trasmettesse eleganza e relax fin dal primo istante. Con questa nuova identità e il sistema di prenotazione integrato, i clienti entrano già con la giusta predisposizione al benessere.
Estetica Valeria
Gestire otto alloggi tra San Teodoro e Porto San Paolo senza regalare fior di quattrini alle grandi piattaforme di prenotazione sembrava un'utopia. Da quando abbiamo il nostro canale diretto, i margini sono tornati a respirare e gli ospiti arrivano da noi senza intermediari.
Ambra Holiday Rooms
Con tre enoteche in Costa Smeralda avevamo bisogno di un punto d'incontro online che rendesse giustizia alle nostre etichette. Ora chi cerca il vino giusto trova subito la strada di casa.
In Vino Veritas
Nel nostro ristorante a Olbia la cura per la cucina va di pari passo con l'esperienza del cliente. Tra menu digitale e prenotazioni smart, chi viene a trovarci si gode la cena senza intoppi fin dalla scelta del tavolo.
La Sartoria del Gusto
Domande frequenti.
Quando il foglio di calcolo ha più di una versione: posti barca, camere, tavoli, turni, con più persone che lo aggiornano e un cliente che prenota da Monaco alle undici di sera. Il gestionale tiene una versione sola, la prenotazione entra da sola con il pagamento, la conferma parte su WhatsApp, e il team lo apre dal telefono.
Per il team e per chi prenota una volta, PWA o web app, senza store e senza approvazioni, con i pagamenti Stripe e le conferme su WhatsApp; per un cliente che apre l'app ogni giorno, con le notifiche, iOS e Android. Lo decidiamo dopo aver capito chi la apre e quando. I dati restano tuoi.
Sì: per 5 Star Mooring a Olbia il marchio, e per lo stesso mestiere AVOY, il channel manager per chi ospita; l'app di Flow a Porto Cervo con gli abbonamenti; Your Charter con le schede degli yacht; Estetica Valeria con l'agenda e gli slot live.
