Quello che abbiamo imparato.
Note di lavoro, non riempitivo. Escono quando abbiamo qualcosa da dire.
Raccontare un cantiere mentre succede: come si produce, in pratica
Chi scatta, cosa si fotografa e quando, cosa scrivere nelle didascalie e quali permessi servono per raccontare un cantiere mentre è aperto.
Officina: cosa succede dopo la chiamata, e perché si contratta la manodopera
Prendere la chiamata è metà del lavoro. L'altra metà è il preventivo che si legge, la diagnosi che si fa pagare e l'intervento documentato.
Quando conviene un design system, e quando è uno spreco
La soglia oltre la quale un sistema visivo si ripaga, i tre casi in cui è denaro buttato, e cosa deve contenere per essere usato invece che archiviato.
Il sito di uno studio medico: cosa si può scrivere, e cosa non si chiede
Informazione sanitaria e non pubblicità: cosa dice la norma, cosa deve comparire in pagina, e perché il modulo di prenotazione è il punto più delicato.
Vendere percorsi invece di sedute: cosa cambia nel listino e nel sito
Pacchetti, abbonamenti e gift card non sono la stessa cosa. Cosa chiede ciascuno al sito, cosa combina in cassa, e come si scrive un percorso su una pagina.
Mostrare una proprietà senza pubblicarla: come funziona un'area riservata
Come mostrare una proprietà a pochi compratori scelti senza metterla online: accessi personali, documenti che scadono, e cosa serve prima del sito.
Perché ti chiedono lo sconto, e quando c'entra il marchio
I cinque motivi per cui arriva la richiesta di sconto, quali si risolvono con il marchio e quali no, e cosa cambia davvero in un preventivo.
La scheda Google porta clienti? I quattro numeri da guardare
La scheda dell'attività ha un pannello di statistiche che quasi nessuno apre. Quali numeri contano, come si leggono e cosa fare quando uno di loro va male.
Misurare la velocità di un sito: quello che gli strumenti non dicono
Quali numeri contano davvero quando misuri la velocità di un sito, con quali strumenti, e i due errori che il nostro metro nascondeva mentre sembrava severo.
La scheda di un alloggio: cosa ci scrive chi vende caro
Fotografie, prezzo, metri quadri, distanze: cosa deve contenere la scheda di una camera perché chi legge prenoti, invece di scrivere per chiedere.
Il sito di uno studio legale: cosa si può scrivere davvero
Cosa può scrivere un avvocato sul proprio sito, cosa no, e perché la lettura più restrittiva della norma è anche quella che fa perdere più clienti.
Abbonamento o software tuo: quando il canone smette di convenire
Quando conviene un canone e quando conviene costruire: il conto su cinque anni, i costi dimenticati e il vincolo che pesa più del prezzo.
Automazioni in azienda: le prime ore che si recuperano, e in che ordine
Quali attività conviene automatizzare per prime, cosa fa bene un modello linguistico e cosa no, e le tre domande da farsi prima di scrivere codice.
Vendere vino online: quello che va deciso prima del sito
Peso, rotture, caldo, regole di spedizione e l'etichetta elettronica: le decisioni che determinano il listino di una cantina prima ancora che esista il sito.
Dove si perdono gli ordini: i punti del checkout che si possono misurare
I passaggi in cui un e-commerce perde ordini, come si misura ciascuno con gli strumenti che hai già, e in che ordine conviene intervenire.
Prenotazioni dirette contro portali: cosa cambia davvero
Cosa deve avere il sito di una struttura ricettiva per far prenotare direttamente invece che da Booking: dati confrontabili, prezzo, contatto.
