# Siti web per hotel e resort

> Siti per hotel e resort in Sardegna: e-booking multilingua, channel manager, più prenotazioni dirette e meno commissioni alle OTA. Dal resort al gruppo.

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Le commissioni delle OTA erodono un margine già compresso dalla stagione corta, e l'ospite resta un contatto del portale, mai della struttura.

Un hotel in Sardegna lavora sei mesi per pagarne dodici. E ogni
prenotazione che passa da un portale lascia lì due cose: una commissione
e il contatto dell'ospite. L'hospitality la conosciamo dall'interno:
abbiamo firmato brand e sito e-booking di un resort quattro stelle a
Santa Teresa Gallura, costruito un marketplace di alloggi a zero
commissioni e sviluppato i moduli hotel di un sistema operativo per
l'hospitality. Questa pagina racconta cosa abbiamo costruito, e perché.

## Il problema di un hotel che dipende dai portali

Le OTA hanno vinto sulla comodità: prenotare su Booking è più facile che
prenotare sul sito dell'hotel. Così la struttura paga una commissione
anche su ospiti che l'avevano già scelta, e l'email di chi ha dormito lì
resta al portale — niente ritorni diretti, ogni stagione riparte da
zero. La stagionalità aggrava tutto: pochi mesi per fatturare, e ogni
punto di margine ceduto pesa doppio. La clientela è internazionale, ma
molti siti parlano solo italiano. E i calendari vivono su tre o quattro
portali: tenerli allineati a mano significa rischiare l'overbooking
proprio nelle settimane migliori.

## Cosa serve a un sito web per hotel con booking e prenotazioni dirette

Un motore di prenotazione dentro il sito, non un rimando esterno:
verificare la disponibilità e confermare deve essere più semplice lì che
sul portale. Un multilingua vero, scritto nelle lingue degli ospiti, non
tradotto per riempire un menu. Un channel manager che sincronizzi
calendari e prenotazioni con le OTA, così i portali restano una vetrina
senza governare il calendario. Fotografia grande e pagine veloci, perché
l'ospite decide dal telefono, spesso in viaggio. E strumenti che lascino
i dati alla struttura: chi ha dormito da te quest'anno è la prima
prenotazione dell'anno prossimo, se puoi scrivergli.

## Come abbiamo fatto il sito web di un resort a quattro stelle

Punta Falcone Resort, quattro stelle sul mare a Santa Teresa Gallura, è
il caso di scuola: un resort che voleva le prenotazioni dirette, non le
commissioni. Abbiamo lavorato sulla brand identity e su un sito con
e-booking multilingua, per rendere la prenotazione diretta il percorso
più corto — non solo quello più conveniente.

Con [AVOY](/lavori/avoy-it/) siamo passati dall'altra parte del
problema: un marketplace per alloggi, esperienze e attività in Sardegna
dove l'host trattiene il 100% di ogni prenotazione. Per farlo funzionare
abbiamo sviluppato il channel manager che sincronizza calendari e
prenotazioni con Airbnb, Booking e le altre OTA, un Guest Portal con QR
code per check-in e house rules, e Sofia, AI concierge che risponde H24
in 12 lingue a ospiti e host. È il pezzo che manca a molte strutture: la
tecnologia delle OTA, senza le OTA.

[hoopit](/lavori/hoopit-app/) porta la stessa logica nella gestione
quotidiana: un sistema operativo per ristorazione e hospitality dove
hotel, ville, barche e concierge attivano solo i moduli che servono.
Prenotazioni attive 24/7 con conferme automatiche, un CRM proprietario —
i dati degli ospiti restano della struttura, per sempre — e una console
multi-sede white-label pensata anche per gruppi alberghieri: più
strutture, un solo pannello.

Tre progetti, una direzione: [siti web](/servizi/siti-web/) costruiti
per trasformare la visita in prenotazione diretta e, quando la struttura
cresce, [applicazioni](/servizi/app-sviluppo/) che tolgono gli
intermediari dal rapporto con l'ospite. Quando serve, partiamo ancora
prima: dal [brand](/servizi/branding-logo/).

Se le camere si riempiono ma il margine resta ai portali, il sito si rifà in
bassa stagione: è l'unico momento con il tempo per farlo bene, ed è pronto
quando ripartono le ricerche. Descrivi la tua struttura nel [preventivo
online](/preventivo/): compilalo adesso e a marzo sei online.

## Domande frequenti

### Come aumentiamo le prenotazioni dirette senza sparire da Booking?

Non serve uscire dai portali. Serve un sito con un motore di prenotazione più semplice del loro e un channel manager che tenga i calendari sincronizzati. Le OTA restano una vetrina; la prenotazione migliore, per te e per l'ospite, arriva diretta.

### Il channel manager evita gli overbooking?

Sì, è il suo lavoro: ogni camera venduta si chiude su tutti i canali, in automatico. Per AVOY lo abbiamo sviluppato noi, integrato con Airbnb, Booking e altre OTA, con calendari e prenotazioni sempre allineati.

### In quante lingue deve parlare il sito di un hotel in Sardegna?

Almeno quelle dei tuoi ospiti reali: guarda da dove arrivano le prenotazioni. Per Punta Falcone Resort l'e-booking è multilingua; su AVOY l'assistenza risponde in 12 lingue. Un sito solo in italiano lascia fuori gran parte della domanda estiva.

### Gestiamo più strutture, servono più gestionali?

No. Con hoopit abbiamo costruito una console multi-sede white-label pensata anche per gruppi alberghieri: più strutture su un solo pannello, ognuna con i suoi moduli, anche con il proprio marchio.

### Quanto costa un sito con e-booking per un hotel?

Dipende da cosa c'è da integrare: motore di prenotazione, lingue, channel manager, gestionale della struttura. Il preventivo online parte da quelle e arriva a una cifra in sette passi.