# AI e automazioni a Villasimius, per la reception di notte che un piccolo hotel non ha

> AI e automazioni a Villasimius per hotel, diving e ristoranti: il weekend dei cagliaritani preso in un minuto, l'assistente che risponde anche di notte.

Pagina: https://www.studiojem.it/sardegna/villasimius/ai-automazioni/

A Villasimius un hotel di venti camere, un diving di Capo Carbonara o un ristorante di Porto Giunco sta accanto a resort che hanno la reception aperta tutta la notte. La richiesta arriva il giovedì sera da Cagliari, per il weekend, o a gennaio dall'estero, per una settimana di luglio, e chi la riceve la legge la mattina dopo. Il cagliaritano ha già prenotato altrove; lo straniero ha già la risposta del resort accanto.

A Villasimius le automazioni aziendali servono a chi sta accanto ai
cinque stelle. Un hotel di venti camere a conduzione familiare, un
diving di Capo Carbonara, un ristorante di Porto Giunco lavorano a pochi
chilometri dai resort di Capo Boi e di Timi Ama, che hanno la reception
aperta tutta la notte e una persona per ogni lingua. Le richieste
arrivano in due momenti. Il giovedì sera da Cagliari, dal telefono, per
il weekend: c'è una doppia sabato, si può arrivare venerdì tardi, c'è il
parcheggio. A gennaio dall'estero, per una settimana di luglio, in
tedesco o in inglese. Chi le riceve le legge la mattina dopo, e il
cagliaritano intanto ha prenotato altrove.

## Il giovedì sera, e il weekend preso in un minuto

Per il cagliaritano del weekend bastano una regola e un calendario vero.
L'assistente legge la disponibilità di sabato e domenica, risponde in un
minuto con il prezzo, prende il nome e l'orario di arrivo, e manda il
link per la caparra; la conferma parte da sola, con la strada da
Cagliari e l'orario del check-in; la domenica, dopo il check-out, a chi
ha dato il consenso arriva un messaggio per il prossimo weekend libero,
magari a ottobre, che per chi viene da Cagliari è ancora stagione.
L'automazione di WhatsApp a Villasimius lavora qui meglio che altrove,
perché il cliente del weekend prenota da lì. È il lavoro di modelli,
promemoria e registro fatto per [Estetica
Valeria](/lavori/estetica-valeria/), e per un
[ristorante](/settori/ristoranti/) di Porto Giunco quello di
[hoopit](/lavori/hoopit-app/), dove le conferme automatiche hanno
tagliato i no-show dell'80%: il tavolo delle otto che a luglio finisce
non resta vuoto. Il metodo sta nella pagina delle [automazioni
WhatsApp](/servizi/automazioni-whatsapp/).

## La settimana di luglio, scelta a gennaio

Lo straniero della settimana fa domande diverse: la spiaggia a piedi o
in auto, quanto dista l'aeroporto di Cagliari, cosa succede la sera, se
il diving porta anche chi non si è mai immerso. L'intelligenza
artificiale a Villasimius risponde a queste nella lingua del messaggio,
con le informazioni della struttura e la disponibilità del calendario, a
qualunque ora; prende la richiesta con le date e le persone e la passa
al titolare con il riassunto in italiano. È la reception di notte che un
[hotel](/settori/hotel-resort/) di venti camere non può pagare, e che il
resort ha. Il titolare, di giorno, fa quello che il resort non può:
risponde lui alle domande che contano.

Il chatbot di Villasimius che si trova sui siti piccoli, con i pulsanti
e «chiamaci», contro un resort perde. Un assistente addestrato sul
materiale vero sa dire «non lo so, ti rispondo domattina», e ogni
conversazione si legge e si corregge; le regole sono quelle del [chatbot
AI](/servizi/chatbot-ai/). Lo abbiamo già messo al lavoro dentro
[AVOY](/lavori/avoy-it/), dove Sofia risponde H24 in dodici lingue. Per
un diving con le uscite contingentate dall'area marina, i posti si
contano e la vendita si ferma da sola.

## Quanto costa automatizzare un hotel a Villasimius

Dipende da due bacini, e da cosa c'è già. Le risposte e le conferme per
il weekend, da un calendario che c'è già, sono un lavoro di giorni. Un
assistente che risponde in tre lingue, legge la disponibilità e scrive
la richiesta nel gestionale delle camere è un lavoro di settimane: va
provato con le domande storte prima di metterlo davanti a un ospite che
ha appena letto la scheda di un cinque stelle. Pesa il sistema: un
gestionale o un motore di prenotazione con le API aperte si collega; uno
chiuso va aggirato, e si vede nel conto. A parte i consumi del modello e
i messaggi, che stimiamo sui volumi dei due bacini. L'AI per le aziende
di Villasimius ha due finestre per partire: l'inverno per gli stranieri,
la primavera per i weekend. Il listino non lo pubblichiamo; il
[preventivo online](/preventivo/) dà una cifra di partenza in sette
passi.

## Cosa portiamo a Villasimius

A Villasimius non abbiamo ancora un cliente, e lo diciamo. Portiamo il
concierge e il channel manager di AVOY, i flussi di Estetica Valeria e
hoopit, e dall'altra costa il sito con la prenotazione diretta di [Punta
Falcone Resort](/lavori/punta-falcone-resort/), un quattro stelle che
toglie notti ai portali. Il consulente AI che a Villasimius propone
all'hotel piccolo lo stesso sistema del resort sbaglia misura: il
servizio [AI e automazioni](/servizi/ai-automazioni/) parte dal
passaggio che fa perdere più prenotazioni, accende un flusso per volta e
resta mentre il primo weekend di aprile gira.

Il mercato del paese sta nella pagina [Villasimius](/sardegna/villasimius/),
la città a cinquanta minuti in quella di [Cagliari](/sardegna/cagliari/).

## Domande frequenti

### Un hotel piccolo può rispondere come un resort?

Di notte sì: l'assistente legge la disponibilità, risponde nella lingua del messaggio con le informazioni dell'hotel e prende la richiesta, e la mattina il titolare trova il riassunto. Di giorno il titolare fa quello che il resort non può: risponde lui alle domande che contano.

### Cosa si automatizza per il weekend dei cagliaritani?

La risposta con la disponibilità di sabato e domenica e il prezzo, il link per la caparra, la conferma con la strada e l'orario del check-in, e dopo il check-out, a chi ha dato il consenso, il messaggio per il prossimo weekend libero. Tutto su WhatsApp, dove il weekend si prenota.

### Avete clienti a Villasimius?

Non ancora, e lo scriviamo. Portiamo il concierge e il channel manager di AVOY, le conferme automatiche di hoopit e il centro comunicazioni di Estetica Valeria; per chi ospita, il sito con prenotazione diretta di Punta Falcone Resort, un quattro stelle di Santa Teresa.

### Quanto costa automatizzare un hotel a Villasimius?

Dipende dai due bacini, da quante lingue servono e da quanto si apre il gestionale delle camere. Risposte e conferme per il weekend sono un lavoro di giorni; un assistente in tre lingue che scrive nel gestionale è un lavoro di settimane. Il preventivo online dà una cifra di partenza.

### Lavorate anche a Castiadas, Costa Rei e nel Sarrabus?

Sì, su tutta la costa sud-orientale. Il primo incontro lo facciamo nella struttura, in bassa stagione; il resto va avanti da remoto, con due finestre per partire: l'inverno per gli stranieri, la primavera per i weekend.