# Gestione social media a Sassari, per tenere il cliente che non arriva con i voli

> Gestione social media a Sassari per centri, negozi, studi e palestre: piano editoriale mensile approvato prima, riprese nei tuoi spazi, risposte in giornata.

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A Sassari il cliente non arriva con l'aeroporto: va tenuto. Un centro, un negozio, uno studio, una palestra lavora dodici mesi con le stesse persone, e il profilo è il posto dove quelle persone vedono cosa c'è di nuovo, a che ora si apre, chi ci lavora. La maggior parte dei profili sassaresi pubblica un'offerta al mese con un'immagine di repertorio, e il cliente si dimentica.

A Sassari i social servono a tenere. La città lavora dodici mesi con
le stesse persone: il cliente di un centro estetico, di una palestra,
di un negozio in via Roma, di uno studio, torna se si ricorda di
tornare, e il profilo è il posto dove si ricorda. Cosa c'è di nuovo,
l'orario di sabato, la persona nuova che lavora in cassa, il
trattamento del mese. La maggior parte dei profili sassaresi pubblica
un'offerta al mese con un'immagine presa da un archivio, e il cliente
si dimentica, e va dalla porta accanto.

## Il piano editoriale, e le riprese nei tuoi spazi

Il lavoro parte dal piano del mese, che si vede e si approva prima
che esca: i post, le storie, i giorni, le ore, e l'obiettivo di
ciascuno, la prenotazione, la visita, l'iscrizione. Le riprese si fanno
nei tuoi spazi una volta al mese, con la luce giusta e le persone
vere: chi lavora, le mani, il prodotto, la vetrina. Niente repertorio,
perché a Sassari il cliente riconosce il centro e le persone, e un
volto che conosce vale più di una foto perfetta. È il lavoro fatto per
[Rosella Corda](/lavori/rosella-corda/), nel [wellness](/settori/wellness-beauty/),
e per [Istedda Gioielli](/lavori/istedda-gioielli/), nel [retail](/settori/retail/):
marchio, scatola e profili che parlano la stessa lingua.

## Il costo di un social media manager a Sassari

Il costo di un social media manager a Sassari è un conto di ore di
persone, non di post pubblicati. La prima voce è la frequenza delle
riprese, che qui è mensile e non stagionale: una città che lavora
dodici mesi non si racconta con due giornate girate a giugno, perché
il cliente entra a novembre e vuole vedere il negozio di novembre. La
seconda sono i canali, e spesso ne servono due, perché il pubblico
sopra i quarantacinque anni, che per un centro o uno studio è quello
che spende, su Facebook e nei gruppi di quartiere c'è ancora. La terza
è il tempo delle risposte, che per una sala prenotazioni piccola vale
più di una campagna. Una voce che sulla costa pesa, invece, qui non
c'è: nessuna lingua straniera da scrivere. Le campagne hanno un canone
di gestione fisso e il budget va tutto a Meta, senza percentuali. Il
listino non lo pubblichiamo: la cifra di partenza la dà il [preventivo
online](/preventivo/) in sette passi, quella scritta dopo una chiamata.

## Un centro, uno studio, una scuola

Per un centro medico, uno studio o una scuola il profilo ha un tono
diverso e lo stesso metodo: dice chi ci lavora e con quali
specialità, come si prenota, risponde alle domande che i pazienti
fanno al telefono, e mostra lo spazio a chi non è mai entrato. Per
[LOWE](/lavori/lowe-longevity-wellness/) il lettering verde e giallo
tiene sulla vetrina e sul profilo, e chi vede l'uno riconosce l'altro.
Le risposte ai messaggi arrivano in giornata, le [campagne](/servizi/ads/)
su Meta portano il post giusto a chi abita nel raggio, e a fine mese il
report dice in dieci minuti quanti hanno visto, quanti hanno scritto,
quanti hanno prenotato, e cosa cambiamo. Nella [sanità](/settori/sanita/)
e nella [formazione](/settori/formazione/) è il canale che lavora
dodici mesi.

C'è una cosa che a Sassari conta più che altrove, e riguarda il
rapporto fra profilo e passaparola. Questa è una città in cui il
cliente nuovo arriva quasi sempre perché qualcuno ne ha parlato, e il
profilo è il posto dove va a controllare prima di fidarsi: se trova
foto vecchie, orari sbagliati e un messaggio senza risposta di tre
settimane fa, il passaparola si ferma lì. La gestione di Instagram a
Sassari, quindi, prima ancora di portare clienti nuovi serve a non
perdere quelli che ti stanno già cercando. I contenuti social di
un'attività di Sassari che funzionano sono noiosi da descrivere e
concreti da vedere: gli orari delle feste, il volto nuovo dietro il
banco, il lavoro finito ieri. Il social media marketing a Sassari è
questo prima di essere una campagna.

## Cosa portiamo a Sassari

In città lavoriamo con LOWE. Per [Estetica Valeria](/lavori/estetica-valeria/)
abbiamo fatto prenotazione online, CRM, negozio e WhatsApp:
un impianto in cui il profilo è la parte che si vede. Il servizio
[social media](/servizi/social-media/) è lo stesso ovunque: piano
approvato prima, riprese da te, pubblicazione e risposte, report al
mese, profili e contenuti tuoi. Il [marchio](/servizi/branding-logo/)
che regge sul profilo nasce nello stesso progetto quando serve.

Il [preventivo online](/preventivo/) dà una cifra in sette passi; il
mercato della città sta nella pagina [Sassari](/sardegna/sassari/), la
Riviera a mezz'ora in quella di [Alghero](/sardegna/alghero/).

## Domande frequenti

### Come funziona la gestione social a Sassari?

Un piano editoriale mensile che approvi prima che esca, riprese fatte nei tuoi spazi una volta al mese, pubblicazione nei giorni e nelle ore in cui il pubblico della città guarda, risposte ai messaggi in giornata, e a fine mese un report che si legge in dieci minuti: cosa ha portato prenotazioni, visite, iscrizioni.

### Serve anche per uno studio o un centro medico?

Sì, con un tono diverso: il profilo di un centro dice chi ci lavora, quali prestazioni ci sono, come si prenota, e risponde alle domande che i pazienti fanno al telefono. Per LOWE il lettering verde e giallo tiene sulla vetrina e sul profilo, e chi vede l'uno riconosce l'altro.

### Quanto costa un social media manager a Sassari?

Il conto si fa sulle ore di persone, non sui post: quante riprese al mese, quanti canali, quanto tempo per rispondere ai messaggi. Qui non ci sono lingue straniere da aggiungere, e questo toglie una voce che sulla costa pesa. Il configuratore online dà una cifra di partenza in sette passi.

### Serve anche Facebook, o basta Instagram?

A Sassari spesso servono tutti e due, e non è una regola generale: il pubblico sopra i quarantacinque anni, che per un centro estetico o uno studio è quello che spende, su Facebook c'è ancora e nei gruppi di quartiere pure. Si guarda chi sono i tuoi clienti e si sceglie, invece di aprire tutto.

### Avete gestito social a Sassari?

In città lavoriamo con LOWE. La gestione social l'abbiamo fatta per Rosella Corda nel wellness, per Istedda Gioielli nel retail, per Nanumoru e Punta Falcone Resort, con i contenuti girati sul posto.