# Sviluppo app a Olbia, quando l'agenda di agosto non sta più in un foglio

> Sviluppo app a Olbia per ormeggi, strutture, ristoranti e servizi: un gestionale con una versione sola dell'agenda, Stripe, conferme su WhatsApp, dati vostri.

Pagina: https://www.studiojem.it/sardegna/olbia/app-sviluppo/

A Olbia l'agenda di agosto è il problema: i posti barca di un ormeggio, le camere di una struttura, i tavoli di un ristorante con tre sedi, i turni di trenta stagionali che cambiano ogni settimana. Fino a giugno sta in un foglio di calcolo; a luglio il foglio ha quattro versioni e nessuna è quella giusta, e chi gestisce passa la stagione a ricostruire chi ha prenotato cosa.

A Olbia un gestionale nasce quando il foglio di calcolo ha quattro
versioni. Fino a giugno l'agenda di un ormeggio, di una struttura fra
Olbia e San Teodoro, di un ristorante con tre sedi, di un'agenzia con
trenta stagionali sta in un foglio che una persona aggiorna; a luglio
lo aggiornano in quattro, un cliente prenota da Monaco alle undici di
sera, un altro chiama dal porto, e nessuna versione è quella giusta.
Chi gestisce passa agosto a ricostruire chi ha prenotato cosa, e la
stagione, che dura quattro mesi, ne perde uno.

## Una versione sola, con la prenotazione dentro

L'app si costruisce attorno all'agenda: una versione sola, per posti
barca, camere, tavoli o turni, che il team apre dal telefono e dal
computer, e in cui la prenotazione entra da sola, dal sito, con il
pagamento Stripe, la conferma su WhatsApp e il promemoria il giorno
prima. È il mestiere fatto per [AVOY](/lavori/avoy-it/), il channel
manager che tiene i calendari degli host allineati con Airbnb e
Booking, e per [Estetica Valeria](/lavori/estetica-valeria/), l'agenda
con gli slot live, il CRM e i messaggi WhatsApp automatici. Per gli
ormeggi di [5 Star Mooring](/lavori/5-star-mooring/) e per la
[nautica](/settori/nautica-yacht/) il posto barca ha le date, la
lunghezza e il prezzo; per una [struttura](/settori/hotel-resort/) come
[Ambra Holiday Rooms](/lavori/ambra-holiday-rooms/) il calendario per
casa; per un [ristorante](/settori/ristoranti/) con tre sedi come [In
Vino Veritas](/lavori/in-vino-veritas/) i tavoli per sede e i turni.

## Trenta persone nuove ogni giugno

Lo sviluppo app in Gallura ha un vincolo che in una città che lavora
dodici mesi non esiste: chi usa il gestionale a luglio non c'era a
marzo. I ragazzi che arrivano per la stagione restano quattro mesi,
imparano in fretta e se ne vanno, e l'anno dopo sono altri. Un
software pensato per un team stabile qui non regge: ogni schermata in
più è un errore in più a Ferragosto, ogni impostazione lasciata aperta
è una prenotazione cancellata per sbaglio. Quindi si disegna al
contrario: per chi è al primo giorno. Una lista, un'azione, nessuna
scelta che possa rompere qualcosa, i permessi stretti per ruolo, e le
cose delicate — i prezzi, le cancellazioni, i rimborsi — in mano a
chi c'era a marzo. È lo stesso motivo per cui il gestionale va
provato ad aprile con due persone vere e non a giugno con trenta.

## Il gestionale che ha già la struttura

Molte attività di Olbia un software ce l'hanno già, ed è la prima cosa
da guardare. Se il gestionale o il PMS che c'è ha le interfacce aperte,
la web app si aggancia e diventa il pezzo mancante: la prenotazione
online, il turno sul telefono, la banchina che si vede da fuori. Se è
chiuso, come capita spesso con i prodotti venduti anni fa senza un
contratto che parli di dati, si lavora attorno con gli scambi di file e
i calendari, e a volte conviene ammettere che sostituirlo costa meno che
aggirarlo. Questa valutazione la facciamo prima del preventivo, perché
è la voce che sbaglia i conti a metà progetto. Quasi sempre il risultato
è una PWA: si apre dal telefono in banchina e dal computer in
reception, non passa dagli store, e i dati, i clienti con i contatti,
le prenotazioni, i prezzi, restano all'attività. Quando invece il
cliente la apre ogni giorno, con l'account e l'abbonamento, diventa
un'app vera, come [la web app di Flow](/lavori/app-flow-porto-cervo/)
a Porto Cervo.

## Quanto costa un'app a Olbia, e da cosa dipende

Il prezzo lo fa il numero di agende che devono diventare una sola. Una
sola risorsa da prenotare — le camere, o i tavoli, o i posti barca —
con il pagamento e le conferme è un progetto di due o tre mesi; tre
risorse diverse con regole diverse, più i turni del personale e i conti
per sede, è un altro lavoro e si vede nel conto. Un software gestionale
per un'attività di Olbia costa poi in proporzione a quanto deve parlare
con quello che c'è già: le interfacce aperte si collegano in giorni, un
sistema chiuso si aggira in settimane. Sposta la cifra anche il
multilingua, perché a Olbia il cliente scrive in quattro lingue, e non
la sposta la dimensione dell'azienda. Non pubblichiamo un listino:
diamo una cifra di partenza con il [preventivo online](/preventivo/) in
sette passi, e il numero vero dopo aver guardato insieme i fogli di
agosto.

## Cosa portiamo a Olbia

In città lavoriamo con 5 Star Mooring, [La Sartoria del
Gusto](/lavori/la-sartoria-del-gusto/), In Vino Veritas e Ambra. Il
servizio [sviluppo app](/servizi/app-sviluppo/) è lo stesso: si parte
da come si lavora oggi, si disegna e si scrive nello stesso studio, la
prima versione in due o tre mesi, codice e dati tuoi. Lo sviluppatore
che scrive l'app a Olbia è lo stesso che l'ha disegnata, e a luglio
risponde: il gestionale si costruisce d'inverno, si prova con il team a
maggio, e a giugno l'agenda ha una versione sola. Il [sito
web](/servizi/siti-web/) con la prenotazione nasce nello stesso
progetto.

Il [preventivo online](/preventivo/) dà una cifra in sette passi; il
mercato della città e della Gallura sta nella pagina
[Olbia](/sardegna/olbia/), Porto Cervo in quella di [Costa
Smeralda](/sardegna/costa-smeralda/).

## Domande frequenti

### Quando un'attività di Olbia ha bisogno di un gestionale?

Quando il foglio di calcolo ha più di una versione: posti barca, camere, tavoli, turni, con più persone che lo aggiornano e un cliente che prenota da Monaco alle undici di sera. Il gestionale tiene una versione sola, la prenotazione entra da sola con il pagamento, la conferma parte su WhatsApp, e il team lo apre dal telefono.

### PWA o app native?

Per il team e per chi prenota una volta, PWA o web app, senza store e senza approvazioni, con i pagamenti Stripe e le conferme su WhatsApp; per un cliente che apre l'app ogni giorno, con le notifiche, iOS e Android. Lo decidiamo dopo aver capito chi la apre e quando. I dati restano tuoi.

### Avete fatto app in Gallura?

Sì: per 5 Star Mooring a Olbia il marchio, e per lo stesso mestiere AVOY, il channel manager per chi ospita; l'app di Flow a Porto Cervo con gli abbonamenti; Your Charter con le schede degli yacht; Estetica Valeria con l'agenda e gli slot live.

### Come si insegna a trenta stagionali che arrivano a giugno?

Non si insegna: si fa in modo che non serva. Chi arriva per la stagione vede una schermata sola con il suo turno e due pulsanti, senza impostazioni e senza scelte che possano rompere qualcosa. Il manuale è il segnale che il disegno è sbagliato, e a Olbia si paga ogni giugno.

### Si aggancia al gestionale o al PMS che abbiamo già?

Se ha le interfacce aperte sì, e in quel caso l'app diventa il pezzo che manca invece di un doppione. Se è chiuso, e succede spesso, si lavora con gli scambi di file o con i calendari, oppure si valuta se conviene sostituirlo: lo diciamo prima di firmare, non dopo.