# E-commerce a La Maddalena, per la giornata in gommone che il maestrale può cancellare

> E-commerce a La Maddalena per noleggi di gommoni e tour dell'arcipelago: posti contati, cauzione sulla carta, ticket del parco nel prezzo, maestrale gestito.

Pagina: https://www.studiojem.it/sardegna/la-maddalena/ecommerce/

A La Maddalena si vende una giornata: un gommone senza patente, un posto sul tour di Budelli e Spargi. Si decide la sera prima, dal telefono, e chi non trova il pagamento online la mattina dopo va al banchetto sul molo. Chi vende online, poi, deve sapere cosa fare quando alza il maestrale e una giornata intera di prenotazioni va restituita.

A La Maddalena un e-commerce vende una cosa che dura un giorno e si
decide la sera prima. Il gommone senza patente per girare l'arcipelago,
il posto sulla barca del tour con il pranzo a bordo, la giornata a vela
verso Caprera. Chi compra ha appena cenato in centro o a Palau, guarda
il vento di domani e prenota dal telefono: se trova calendario, prezzo e
pagamento, la giornata è venduta prima di dormire; se trova un numero da
chiamare, la mattina dopo compra dal primo banchetto sul molo.

## Posti contati, parco dentro il prezzo

Il catalogo di un noleggio è la flotta. Ogni gommone è un prodotto con
le sue scorte, una per giorno, o due se si vende anche a mezza giornata.
Il tour ha i posti della barca, e il negozio smette di vendere quando
sono finiti. Nella scheda va il ticket del parco, già nel prezzo, e
accanto quello che serve per guidare, il carburante incluso o no,
l'orario di rientro, le spiagge dove non si può scendere: sono le
domande che al molo si fanno a voce, e online vanno lette prima di
pagare. Chi le trova scritte non telefona, e chi arriva a Budelli
sapendo che la spiaggia rosa non si calpesta non litiga con lo skipper.

## La cauzione e il maestrale

Due cose separano un negozio dell'arcipelago da uno di città. La prima è
la cauzione: sul gommone si chiede, e con il pagamento online si blocca
sulla carta al ritiro, senza addebitarla; al rientro si sblocca, e si
incassa solo se serve. Niente contanti in una busta, niente assegni.

La seconda è il vento. Un giorno di maestrale cancella le uscite, e un
noleggio con trenta prenotazioni passa la mattina al telefono. Il
negozio ha la regola scritta prima: con un comando si chiude la
giornata, i clienti ricevono il messaggio con la scelta fra un'altra
data e il rimborso, e il rimborso parte da solo. È il pezzo che fa
risparmiare più ore ad agosto, ed è quello che quasi nessuno configura.

Il resto lo fa il calendario della stagione vera, da maggio a
settembre, con i posti aperti una settimana alla volta se la flotta
cambia e con gli orari del traghetto da Palau che decidono quando i
clienti arrivano al molo.

## Quanto costa un e-commerce a La Maddalena

Il conto lo fanno le regole di mare, non il numero di barche. Dieci
gommoni uguali sono un prodotto con dieci scorte; un tour con due
partenze al giorno, il noleggio con lo skipper e quello senza, la mezza
giornata e la giornata intera sono prodotti diversi, ognuno con le sue
regole. Poi la cauzione, da impostare con il circuito di pagamento; il
meteo, con la chiusura della giornata e i rimborsi automatici; il ticket
del parco da mettere nel prezzo; le lingue, italiano, inglese, francese
e tedesco, per chi arriva dalla Costa e da Bonifacio. La realizzazione di
un e-commerce a La Maddalena si fa in autunno e va online prima di
maggio: da giugno nessuno sull'isola apre una mail prima di sera. Il
listino non lo pubblichiamo: il [preventivo online](/preventivo/) dà una
cifra di partenza, quella scritta arriva dopo aver contato barche, turni
e regole.

## Cosa portiamo sull'isola

Sull'isola non abbiamo ancora un progetto, e lo scriviamo. Sulla stessa
acqua abbiamo fatto [Your Charter](/lavori/your-charter/), lo yacht
broker di Porto Cervo: tariffe giornaliere e settimanali e disponibilità
della flotta in pagina, e la richiesta che parte già con le date. Una
barca con equipaggio si vende così, con una richiesta; un gommone per un
giorno si vende con il carrello. È la prima distinzione da fare nel
catalogo di un operatore che ha tutte e due. Le prenotazioni aperte
giorno e notte con la conferma automatica le portiamo da
[hoopit](/lavori/hoopit-app/); le esperienze vendute accanto agli
alloggi, da [AVOY](/lavori/avoy-it/).

Un negozio online a La Maddalena sta bene su WooCommerce con un sistema
di prenotazione solido, oppure su una piattaforma propria quando flotta,
skipper e permessi vanno gestiti insieme, come racconta la pagina
[sviluppo app a La Maddalena](/sardegna/la-maddalena/app-sviluppo/). Il
servizio [e-commerce](/servizi/ecommerce/) porta Stripe, la cauzione
sulla carta, gli accessi intestati a te. Cosa guarda un cliente prima di
prenotare una barca lo dice l'articolo sul [sito per noleggio
barche](/insights/cosa-deve-avere-sito-noleggio-barche/).

Il mercato dell'arcipelago e delle sue regole sta nella pagina [La
Maddalena](/sardegna/la-maddalena/); il porto da cui si parte, in quella
di [Palau](/sardegna/palau/).

## Domande frequenti

### Cosa succede alle prenotazioni quando c'è maestrale?

Succede quello che hai deciso prima. Con un comando chiudi la giornata; i clienti ricevono il messaggio con la scelta fra un'altra data e il rimborso, e il rimborso parte da solo. Niente trenta telefonate alle sette del mattino, niente contanti da restituire al molo.

### Come si gestisce la cauzione del gommone?

Sulla carta del cliente, senza addebitarla. Al ritiro l'importo si blocca, al rientro si sblocca, e si incassa solo se serve. È più pulito della busta con i contanti e dell'assegno, e il cliente lo legge nella scheda prima di prenotare.

### Quanto costa un e-commerce a La Maddalena?

Lo fanno le regole di mare, non il numero di barche: mezza giornata e giornata intera, con o senza skipper, la cauzione, la chiusura per vento, il ticket del parco nel prezzo, quattro lingue. Il listino non lo pubblichiamo: il configuratore online dà una cifra di partenza, quella scritta arriva dopo aver contato barche e turni.

### Lavorate anche per chi parte da Palau o da Cannigione?

Sì, su tutta la costa che guarda l'arcipelago. Sull'isola arriviamo con il traghetto per il primo incontro, in bassa stagione; il resto va avanti da remoto, e il negozio va online prima di maggio, quando chi lavora sull'acqua ha ancora tempo di provarlo.

### Avete fatto e-commerce a La Maddalena?

Non ancora sull'isola, e lo scriviamo. Sulla stessa acqua c'è Your Charter, con tariffe e disponibilità della flotta in pagina; le prenotazioni aperte giorno e notte con la conferma automatica le portiamo da hoopit, le esperienze vendute accanto agli alloggi da AVOY.
