# AI e automazioni a Golfo Aranci, per lo skipper che non può rispondere dal timone > AI e automazioni a Golfo Aranci per escursioni, diving e ristoranti: risposte su WhatsApp in tre lingue, conferme, avvisi meteo ai prenotati. Pagina: https://www.studiojem.it/sardegna/golfo-aranci/ai-automazioni/ A Golfo Aranci d'estate chi vende uscite in mare, immersioni o tavoli riceve le stesse domande su WhatsApp cento volte a settimana, in tre lingue: «domani si esce?», «c'è posto per quattro?», «dove ci vediamo?», «accettate la carta?». Le domande arrivano mentre lo skipper è al timone e il cuoco è ai fornelli, e chi non riceve risposta in dieci minuti prenota dal banchetto accanto. Le automazioni aziendali a Golfo Aranci servono a una cosa precisa: a rispondere quando non si può. Il paese ha poco meno di duemilaquattrocento residenti, e d'estate le sue attività lavorano per migliaia di persone di passaggio: i gommoni che portano a vedere i delfini davanti a Figarolo, i centri di immersione, i ristoranti di pesce, le case vacanza fra il porto e Cala Sabina. Sono quasi sempre attività piccole, due o tre persone, e nelle ore in cui arrivano più messaggi quelle persone sono in mare o in cucina. L'intelligenza artificiale a Golfo Aranci non sostituisce lo skipper: risponde al posto suo mentre guida la barca. ## Cento domande uguali Basta guardare il telefono di chi vende uscite in mare un martedì di agosto. «Domani si esce?», «quanto dura?», «i bambini pagano?», «c'è il bagno a bordo?», «dove si parcheggia?», «parlate inglese?». Le stesse domande, cento volte a settimana, in italiano, in inglese, in francese, in tedesco. Ognuna merita una risposta veloce, perché chi la fa sta scegliendo fra tre barche e prenota dalla prima che risponde. Un'automazione su WhatsApp a Golfo Aranci prende quelle domande e risponde subito, nella lingua del cliente, con le informazioni che le abbiamo dato: orari, prezzi, punto d'incontro sul molo, cosa portare, cosa succede se c'è vento. Quando la domanda esce da quello che sa, non inventa: passa la conversazione a te, con un riassunto di due righe, e tu rispondi quando torni in banchina. ## Il messaggio del maestrale Il caso in cui un'automazione ripaga tutto è il mare mosso. Quando il maestrale fa saltare l'uscita del mattino, oggi bisogna scrivere o telefonare a ogni prenotato, uno per uno, spesso alle sei. Con un sistema collegato al calendario delle partenze basta un tocco: un messaggio parte a tutti i prenotati di quella partenza, nella loro lingua, con la proposta di un altro giorno e il link per scegliere. Chi non può spostare riceve il rimborso, o la richiesta di dove mandarlo. Lo stesso sistema manda la conferma subito dopo la prenotazione, il promemoria la sera prima con la mappa del molo, e al rientro la richiesta di una recensione, che a Golfo Aranci vale oro: è quello che legge sulla mappa chi è appena sceso dalla nave. Per un ristorante di pesce il chatbot a Golfo Aranci prende le prenotazioni dei tavoli su WhatsApp, chiede il numero di persone e l'orario, conferma, e avvisa la sala. Durante il servizio il telefono squilla meno, e la sera della Sagra del Pesce nessuno resta senza risposta. Il lavoro più vicino del portfolio è [Hoopit](/lavori/hoopit-app/), un software per la ristorazione; per le prenotazioni con WhatsApp c'è [Estetica Valeria](/lavori/estetica-valeria/). ## Quanto costa, e quando conviene L'AI per aziende a Golfo Aranci conviene a chi riceve tante domande uguali e ha poco tempo per rispondere, cioè quasi a tutti d'estate. Il lavoro più piccolo sono le risposte frequenti e le conferme; il più grande è il collegamento con il calendario delle partenze, con i pagamenti e con i rimborsi, che è già vicino a un'[app di prenotazione](/servizi/app-sviluppo/). Si comincia dal pezzo che fa risparmiare più ore, e si aggiunge il resto quando quello funziona. Il momento giusto per costruire è l'inverno, e per provare è maggio, con le prime uscite e pochi clienti. Il consulente AI a Golfo Aranci che serve a te è uno che ti mostra le risposte prima di accenderle e che resta raggiungibile ad agosto. Il primo incontro lo facciamo da te, poi il lavoro va avanti a tappe, da remoto. ## Cosa portiamo a Golfo Aranci A Golfo Aranci non abbiamo ancora un progetto, e lo scriviamo. Portiamo il [servizio](/servizi/ai-automazioni/) dello studio: prima si guarda dove si perdono le ore, poi si automatizza solo quello, con i dati che restano tuoi. Le regole le scrivi tu, l'automazione le applica. Il mercato del paese sta nella pagina [Golfo Aranci](/sardegna/golfo-aranci/), e il gestionale per chi vende posti in barca in quella dello [sviluppo app a Golfo Aranci](/sardegna/golfo-aranci/app-sviluppo/). Il [preventivo online](/preventivo/) dà la cifra in sette passi. ## Domande frequenti ### Cosa si automatizza in un'attività di escursioni? Le risposte alle domande che tornano sempre, la conferma con orario e punto d'incontro, il promemoria la sera prima, la richiesta di recensione al rientro. E soprattutto l'avviso a tutti i prenotati quando il vento annulla l'uscita, con la proposta di un altro giorno. ### Il chatbot risponde anche in inglese e in francese? Sì, nella lingua in cui gli scrivono, con le informazioni che gli diamo noi: orari, prezzi, regole, punto d'incontro. Quando la domanda esce da quello che sa, non inventa: passa la conversazione a te con un riassunto. ### E per un ristorante di pesce? Le prenotazioni dei tavoli via WhatsApp con la conferma automatica, il messaggio quando il tavolo è pronto, le domande su allergie e menù del giorno. Il telefono squilla meno durante il servizio. ### Quanto costa automatizzare WhatsApp per un'attività stagionale? Dipende da quante cose deve fare. Le risposte frequenti e le conferme sono il lavoro più piccolo; il collegamento con il calendario delle partenze e con i pagamenti è più grande. Il preventivo online dà la cifra in sette passi. ### Avete fatto automazioni a Golfo Aranci? Non ancora nel comune. Le automazioni del portfolio sono per Estetica Valeria, con le prenotazioni e WhatsApp, e per Hoopit, un software per la ristorazione: lo stesso problema di domande ripetute e agende piene.