# E-commerce in Costa Smeralda, per l'ordine che si consegna in banchina > E-commerce in Costa Smeralda per enoteche, fioristi e boutique: consegna in villa e in banchina in giornata, schede in inglese, spedizione all'estero. Pagina: https://www.studiojem.it/sardegna/costa-smeralda/ecommerce/ In Costa Smeralda chi ordina spesso non ha un indirizzo: ha il nome di una barca e un posto in banchina, o una villa sul Pevero con il cancello e un custode. Ordina in inglese, dal telefono, a metà mattina, e vuole la merce nel pomeriggio. I negozi della Costa che vendono online hanno un checkout che chiede via, CAP e tre giorni lavorativi. Un e-commerce in Costa Smeralda ha due clienti, e nessuno dei due somiglia a quello di un negozio online qualunque. Il primo è a Porto Cervo adesso: sta su una barca in marina o in una villa sopra il Pevero, ordina in inglese dal telefono e vuole la merce oggi, spesso attraverso qualcun altro, il comandante, la governante, lo chef. Il secondo è lo stesso cliente a novembre, a Zurigo o a Londra, che ricompra il vino, i fiori o il regalo scoperti in agosto. Il negozio deve servire tutti e due, con due logistiche diverse sotto la stessa scheda prodotto. ## Un indirizzo che non è una via Il checkout standard chiede via, numero civico e CAP. In banchina l'indirizzo è il nome della barca, il pontile e un orario in cui qualcuno è a bordo; in villa è il nome della casa, il cancello, il custode che apre. Un negozio online a Porto Cervo questi campi li ha, e li fa compilare senza costringere nessuno a inventarsi un indirizzo. Poi le fasce: gli ordini entro una certa ora partono nel pomeriggio, quelli dopo il mattino seguente. Le zone si disegnano sulla mappa vera, Porto Cervo, Pevero, Romazzino, Cala di Volpe, Porto Rotondo, ognuna con il suo tempo e il suo costo, e il cliente li legge prima di pagare. Chi ordina, poi, spesso non è chi paga. Il comandante ordina per l'armatore, la governante per la famiglia che arriva sabato: il pagamento parte con un link mandato a chi ha la carta, la conferma va a chi riceverà la merce. Sono due persone, e il negozio lo sa. ## Da agosto a novembre La seconda logistica comincia quando la stagione finisce. Chi ha comprato in enoteca, dal fiorista o in boutique ha lasciato un'email, se qualcuno gliel'ha chiesta. A novembre riceve la selezione di Natale nella sua lingua, con la spedizione verso la Germania calcolata nella scheda prima del carrello, e con la dogana spiegata in chiaro per la Svizzera e il Regno Unito, che nell'Unione non sono. Il regalo vale quanto il prodotto: la Gift Card comprata da Londra a dicembre si spende in negozio l'estate dopo, e tiene legato il cliente di un anno a quello dell'anno seguente. Il calendario è stretto. Il negozio si progetta d'inverno, si prova con consegne vere in marina a maggio e va online prima di giugno: da luglio nessuno ha il tempo di rileggere una scheda in inglese. ## Quanto costa un e-commerce in Costa Smeralda Lo fanno le due logistiche, non la vetrina. La consegna locale in giornata vuol dire zone, orari di chiusura degli ordini, un calendario che sa quando il furgone è già fuori, e il checkout per le barche: è lavoro da progettare e da provare in banchina. La spedizione estera ne aggiunge un altro: fasce di peso per paese, due dogane, imballi che reggono il viaggio. Poi le lingue, che qui partono dall'inglese e spesso non finiscono lì. Il catalogo pesa meno di quanto si pensi: una boutique della Costa vende bene quaranta prodotti scelti, e male quattrocento. La realizzazione di un e-commerce in Costa Smeralda, quindi, si paga in regole e in prove, non in schede. Il listino non lo pubblichiamo: il [preventivo online](/preventivo/) dà una cifra di partenza, quella scritta arriva dopo aver deciso quali zone servire in giornata. ## Cosa portiamo in Costa Smeralda Qui abbiamo lavorato per quattro attività, e quella che vende online con il pagamento dentro il sito è [Flow](/lavori/app-flow-porto-cervo/): abbonamenti su tre piani con i pagamenti ricorrenti su Stripe, e la Gift Card personalizzata che si regala dal telefono e arriva via WhatsApp. Per [In Vino Veritas](/lavori/in-vino-veritas/) abbiamo fatto sito e SEO su oltre seicentocinquanta etichette, con pagine proprie per il delivery verso ville e yacht: è il percorso che un negozio della Costa deve saper servire, ma lì non c'è un carrello, e lo diciamo. [Ketty Flowers](/lavori/ketty-flowers/) mostra come si presenta un atelier di Porto Cervo senza farlo sembrare un listino. Shopify in Costa Smeralda conviene a chi vende molto all'estero e vuole valute e mercati già pronti; WooCommerce a chi lavora soprattutto con la consegna locale e ha regole sue. Il servizio [e-commerce](/servizi/ecommerce/) resta lo stesso: Stripe, i link di pagamento, gli accessi intestati a te. La scatola che parte con l'ospite è [packaging](/servizi/packaging/), e in Costa ha una [pagina sua](/sardegna/costa-smeralda/packaging/); la [SEO](/servizi/seo/) porta chi cerca in inglese «wine delivery Porto Cervo». Il mercato della Costa sta nella pagina [Costa Smeralda](/sardegna/costa-smeralda/); i fornitori che la fanno funzionare, in quella di [Arzachena](/sardegna/arzachena/). ## Domande frequenti ### Come si consegna a una barca ormeggiata? Con un checkout che al posto della via chiede il nome della barca, il pontile, il telefono di chi è a bordo e la fascia oraria in cui qualcuno riceve. La conferma va a chi prende la merce, il comandante o lo stewart, e il link di pagamento a chi ha la carta, che spesso è un'altra persona. ### Quanto costa un e-commerce in Costa Smeralda? Lo fanno le due logistiche: la consegna in giornata in villa e in banchina, con zone e orari, e la spedizione all'estero per chi ricompra d'inverno, con la dogana svizzera e britannica. Poi le lingue. Il catalogo pesa poco. Il listino non lo pubblichiamo: il configuratore online dà una cifra di partenza in sette passi. ### E chi ricompra da Zurigo a novembre? È il secondo cliente, e vale quanto il primo. Ha lasciato l'email in negozio ad agosto; a novembre riceve la selezione di Natale in inglese o in tedesco, con la spedizione verso casa calcolata nella scheda. Oppure compra la Gift Card da regalare, che si spende a Porto Cervo l'estate dopo. ### Lavorate anche a Porto Rotondo, Poltu Quatu, Cala di Volpe? Sì, su tutta la costa. Il primo incontro lo facciamo da te, in bassa stagione; il resto va avanti in video e con versioni da provare dal telefono. Le consegne di prova in marina si fanno insieme a maggio, prima che il negozio apra davvero. ### Avete fatto e-commerce in Costa Smeralda? Qui vende online con il pagamento dentro il sito la piattaforma di Flow: abbonamenti su Stripe e Gift Card consegnate via WhatsApp. Per In Vino Veritas abbiamo fatto sito e SEO, con le pagine del delivery per ville e yacht, ma non è un e-commerce, e lo diciamo.