# AI e automazioni in Costa Smeralda, per una richiesta da centomila euro alle due di notte

> AI e automazioni in Costa Smeralda per broker, ville, ristoranti e servizi di Porto Cervo: la richiesta qualificata di notte in inglese, conferme da sole.

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In Costa Smeralda la richiesta che vale arriva alle due di notte, da un fuso orario diverso, in inglese: una settimana a bordo, una villa per agosto, cinquanta coperti per una cena. Chi la riceve dorme, o è in banchina, e risponde il mattino dopo, quando il cliente ha già scritto ad altri tre broker. Il primo che risponde con i dati giusti prende l'appuntamento.

In Costa Smeralda la richiesta che vale arriva quando nessuno risponde.
Un armatore di Londra scrive alle due di notte per una settimana a
bordo in agosto; una famiglia di Zurigo chiede una villa a Porto
Rotondo a mezzanotte; un concierge chiede cinquanta coperti per una
cena in villa per domani sera, in inglese, mentre la sala è piena. Chi
riceve dorme, è in banchina o serve, e risponde il mattino dopo,
quando il cliente ha già scritto ad altri tre broker e ha
l'appuntamento con il primo che ha risposto con i dati giusti. In un
mercato dove una richiesta vale quello che vale, il primo minuto è di
una macchina.

## Your Charter, il caso da cui partiamo

Per [Your Charter](/lavori/your-charter/), lo yacht broker di Porto
Cervo, la richiesta parte già qualificata dalle schede degli yacht,
con le date e il budget dentro, più di quaranta da luglio. L'assistente
è il passo dopo: risponde nella lingua del messaggio alle due di notte,
con le informazioni del broker, la disponibilità della barca letta dal
calendario, il prezzo settimanale, cosa include, l'equipaggio; raccoglie
i dati che servono, le date, le persone, il budget, le preferenze; e
passa la richiesta al broker con il riassunto, pronta per la telefonata
del mattino. Quando la domanda non ha risposta, non inventa: passa. Per
la [nautica](/settori/nautica-yacht/) e per l'[immobiliare di fascia
alta](/settori/immobiliare-luxury/) è la differenza fra la prima e la
quarta risposta, e in Costa Smeralda conta solo la prima.

## I passaggi della stagione, tolti uno per uno

La seconda parte sono i passaggi che d'estate si fanno a mano alle
undici di sera: la prenotazione del tavolo con il nome della villa che
entra nel gestionale, l'ordine dei fiori per la cena con la consegna
programmata, la richiesta del concierge con la priorità giusta, la
conferma e il promemoria nella lingua del cliente, il calendario delle
ville allineato con i portali senza toccarlo, come il channel manager
di [AVOY](/lavori/avoy-it/), l'abbonamento che si rinnova da solo come
nell'[app di Flow](/lavori/app-flow-porto-cervo/) a Porto Cervo, la
fattura dall'ordine. È il lavoro fatto per [Estetica
Valeria](/lavori/estetica-valeria/), con i messaggi automatici e il CRM,
e per [hoopit](/lavori/hoopit-app/) nei [ristoranti](/settori/ristoranti/).
Ogni automazione ha un responsabile, un log e un modo per fermarla.

Il calendario è quello della Costa: si costruisce d'inverno, si prova a
maggio con le prime richieste, e a luglio risponde da sola alle due di
notte.

## Cosa portiamo in Costa Smeralda

A Porto Cervo lavoriamo con Your Charter, [Flow Studio
Pilates](/lavori/flow-porto-cervo/) e [Ketty Flowers](/lavori/ketty-flowers/).
Il servizio [AI e automazioni](/servizi/ai-automazioni/) è lo stesso
ovunque: l'elenco dei passaggi, gli strumenti collegati, le automazioni
una per volta, l'assistente con le tue informazioni, log e controllo
tuoi. Le [campagne](/servizi/ads/) portano sulle schede da cui la
richiesta parte.

Il [preventivo online](/preventivo/) dà una cifra in sette passi; il
mercato di Porto Cervo e Porto Rotondo sta nella pagina [Costa
Smeralda](/sardegna/costa-smeralda/), i fornitori in quella di
[Arzachena](/sardegna/arzachena/).

## Domande frequenti

### Cosa fa l'assistente per un broker o un'agenzia di ville?

Risponde in inglese, in tedesco o in russo alle due di notte con le informazioni tue: la disponibilità della barca o della villa letta dal calendario, il prezzo settimanale, cosa include, e raccoglie i dati che servono, date, persone, budget, prima di passare la richiesta a te con il riassunto. Per Your Charter le richieste arrivano già con date e budget: l'assistente le qualifica di notte.

### E per un ristorante, un fiorista, un servizio?

La prenotazione del tavolo con il nome della villa, l'ordine dei fiori per la cena con la consegna, la richiesta di un concierge che entra nel gestionale con la priorità giusta, la conferma e il promemoria nella lingua del cliente, la fattura dall'ordine. Ogni passaggio che oggi fa una persona alle undici di sera.

### Avete fatto automazioni in Costa Smeralda?

Per il mercato della Costa sì: Your Charter, con le schede da cui la richiesta parte già qualificata; AVOY, con i calendari allineati da soli per chi affitta; l'app di Flow a Porto Cervo con gli abbonamenti che si rinnovano; Estetica Valeria per i messaggi automatici e il CRM.